黄河新闻网长治讯:潞城农商银行深入贯彻“三全”营销理念,聚焦网格化管理,围绕“强化组织领导+推进系统应用+严格督导考核”三项策略,进一步深化“全员电子营销地图”的推广与发展,推进辖内营销服务体系全覆盖。
强化组织领导,夯实工作基础。压实统一领导主体责任,潞城农商行党委“全程领导、全程参与、全程推动、全程落实”,对“全员营销电子地图”进行全流程管控,切实发挥潞城农商行层面“把方向、管大局、保落实”的领导作用;压实条线主办责任,严格落实工作责任制,确保推广进度和实效;压实部门协调配合的管理责任,明确信贷、零售和科技条线分工和职责,形成条块清晰、统筹推进的工作机制,最终形成“潞城农商行牵头推进、业务部门协调配合、承办支行全面跟进、职能部门加强督导”的工作格局;建立分层级对接和联动协作机制,潞城农商行领导、包社科室及各支行分层对接辖内各层级政府主要职能部门,通过信息批量导入,健全数据清单。截至目前,全行创建客户信息13.7万人,批量导入小区信息33个,行政村56个,商户建档率为75%。
推进系统应用,明确营销目标。活动开展以来,各支行结合日常营销场景和实际案例,将营销系统与传统营销方式相融合,落实三项机制。严格落实“每日一部署、每日一学习、每日一小结”机制,结合实际时效及时调整工作方案,按照不同的客户群体,组建营销突击小分队和PK小组,充分发挥营销系统操作便捷、数据同步等优势,现场采集、录入客户信息。按照“三率、三通、一营造”(三率:在走访过程中要注重建档率、走访率、客户转化率;三通:在走访过程中要做到产品通、网格通、业务通,一营造:网点积极营造营销氛围)工作要求,高标准严要求推进标杆网点建设,通过以“点”的示范作用带动电子营销地图“面”的提升。
目前,各支行积极与电力、燃气等重点民生保障单位合作,补充清单客户数据13.7万人,登记信息3万条;充分利用场所码、美团、企查查等应用进行信息搜集,整合资源,完善信息。
严格督导考核,做实营销质效。贯彻落实“每周一座谈、每旬一分享、半月一培训、每月一总结”机制,加强督导跟进,做实过程管控。强化系统培训,选派内训师,从系统优势、操作流程开展培训,引导营销人员熟练工作要求和功能操作。加强督导推进,潞城农商行研究制定推进计划,下发《全员营销电子地图实施方案》《包片部室督导表》《问题反馈台账》等方案,明确班子成员及部室经理分工及活动总体、阶段性任务目标,按照完成情况,匹配不同奖惩措施,实现长效“帮包督导机制”;实行每日通报机制,建立工作群,按日进行经验分享、数据上报和工作通报。截至目前,共收到支行反馈意见63条,集中回复5起。(孙煜超 )
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