黄河新闻网长治讯:为深入贯彻落实省联社“三再一持续”“三个必须”工作要求,持续推动“4321”施工方法落地见效,确保全年工作圆满收官。10月27日,长治农商银行党委成员分别深入基层网点开展督导调研,通过召开座谈会、谈心谈话等方式详细了解“全员营销电子地图”推进情况及“赢在网点”落实情况,带动全员动起来,一体推动“两个抓手”做精做优。
纪委书记姚云鹏在营业部就“全员营销电子地图”“赢在网点”工作落实相关情况进行督导调研。期间,姚云鹏听取了该网点负责人就近期“全员营销电子地图”使用和营销情况的汇报,并与网点员工进行亲切交谈,询问各个岗位任务目标设置与考核情况,对他们目前取得的成绩给予鼓励和充分肯定,并对四季度的工作提出具体要求。
图为:长治农商银行纪委书记姚云鹏在营业部督导调研
姚云鹏指出,一方面,“全员营销电子地图”是引深网格化营销的“助推器”,要将其作为“三全”营销的有利抓手,结合网点情况、人员实际、岗位设置进行任务分配,为客户精准画像,明确掌握辖区内不同客户群体金融需求,让“深挖潜”和“储客蓄源”工作推向纵深;另一方面,营业部作为全行36个网点的标杆,要做出榜样,各项业务要走在全行网点前列,要在已有工作成绩的基础上,对标高标准、锚定高质量,不断优化工作细节,持续提升工作质效,将厅堂服务优化、营销质效提升等工作齐抓共进,实现多层次、全方位的发展。
党委委员马泽丁在府东分理处就四季度重点工作、“全员营销电子地图”工作推进、“百万精兵大校场”参与答题等进行督导调研,并听取了负责人就近期各项工作开展情况、存在问题及下一步工作计划的汇报。同时,还与网点员工进行座谈,充分听取基层员工的问题和建议并详细给予解答。
图为:长治农商银行党委委员马泽丁在府东分理处督导调研
马泽丁要求,一是要积极组织全员学习省联社、长治审计中心及总行工作精神,深刻领悟并坚决贯彻落实,补足精神之钙、激发内生动力;二是要把各项工作做实做细,落实“网格化”营销管理要求,切实提升服务理念,为客户提供高效贴心的金融服务;三是网点负责人要统筹安排各项工作,实时了解业务完成进度,对排名靠后的员工及时结对帮扶,对遇到的问题及时上报解决,确保工作有序开展。
党委委员吴涛就“赢在网点”及电子地图标杆网点建设情况进行督导,就《长治市农村信用社全员营销电子地图推动工作考核方案》进行详细解读,并组织网点全员召开座谈会,就员工工作和生活中存在的困难、需要解决的问题以及工作建议进行详细了解。
图为:长治农商银行党委委员吴涛在长兴路支行督导调研
吴涛在调研中强调,一是网点人员要心往一处想、拧成一股绳,互相包容、互通有无、互帮互助,切忌各自为战、不说不利于团结的话、不做不利于团结的事;二是要对照标杆网点建设规定动作清单,逐一明确完成时限,找准差距,倒排工期,确保保质保量完成;三是要拉出每日工作清单,利用晨会时间统筹安排、科学分配,高效开展工作;要用心用情关怀网点员工,及时了解员工存在的困难并想方设法开展帮扶。
图为:长治农商银行吴磊在英中支行督导调研
党委委员吴磊在英中支行参加当日夕会,重点围绕“全员营销电子地图”推进情况和“百万精兵大校场”参与答题两项工作进行督导和调研,对做好“两个抓手”提升网点工作质效的重要意义进行了解读,对“全员营销电子地图”在营销中发挥的关键作用进行了强调,并对英中支行存在问题进行了原因分析。之后,吴磊还与英中支行全员进行座谈,并以自身实际营销工作经历鼓励大家,要坚持不懈地开展网格走访及维护工作,熟知网格客户实时情况,用心用情服务客户,提高客户转介率,充分挖掘客户潜力。大家在轻松愉快的气氛中纷纷畅谈自己的想法,就业务发展和推进“两个抓手”落实,积极建言献策。
图为:长治农商银行党委委员李建科在南街支行督导调研
党委委员李建科在南街支行就“赢在网点”及“全员营销电子地图”工作进行再安排、再部署。他指出,要努力引深推进“三全”营销,充分利用“全员营销电子地图”进行网格化营销,为各项工作奠定坚实基础。在肯定成绩的同时还对南街支行现存问题提出几点要求,一是要积极探索“关键人”营销模式,综合调动各类资源,全面提升网格覆盖率;二是要对重点客户进行精准营销,以客户为中心向外延伸营销触角做好扩户增面;三是要坚持落实晨夕会制度,通过目标植入,加强对员工日常工作的过程管控,及时发现存在的问题,以问题为导向,在解决问题的同时,不断提升网点人员日常办公能力、服务客户能力和外拓营销能力。(杨竟旭)