黄河新闻网长治讯：近日，襄垣农商银行侯堡支行来了一位男子，他行色匆匆的样子一进门就吸引了大堂经理的关注。经了解，这位男子的父亲由于年岁已高，身患脑梗，行走不便，没办法到银行办理业务，这才想到来银行问问有什么办法。

原来，该客户的银行卡由于很久没有使用，已经成为睡眠户，老人现在又着急用卡，所以才让儿子到银行寻求帮助。了解清楚情况后，大堂经理马上向网点负责人反映了情况，支行行长考虑到老人前来办理卡激活确实存在困难，经过临时协调，侯堡支行速派两位工作人员，携带该行授权的相关资料前往老人家开展了一次上门服务，帮助老人成功激活了睡眠账户。

一个小小的服务，一次微不足道的善举，对于客户来说却意义重大。今年以来，襄垣农商行侯堡支行以“赢在网点”活动为抓手，在日常工作中通过持续丰富服务内容，完善便民惠民措施等方式，不断提高金融服务的质量和水平，确保将优质的金融服务送到客户的身边。（王鑫）