黄河新闻网长治讯：工行长治上党支行认真落实工行山西省分行“网点竞争力提升”工作部署，紧密结合网点自身建设实际，按照“三比三看三提高”工作方法，紧盯同业市场，多举措提升网点竞争力。

疫情防控不放松。当前疫情形势严峻复杂，工行长治上党支行积极配合疫情防控办工作指导，每位客户进入必扫场所码并核查核酸；针对老年无智能机客户保留纸质登记簿；等候人群严格落实一米间隔距离；工作人员全程佩戴口罩，每日上报核酸记录。

网点考核不机械。该行坚持网点内部绩效考核体系，绩效考核细化到服务，纪律，银行卡指标，对公户拓户等多个部分，考核单明确列明任务及对应奖金，根据不同岗位设置不同任务及考核权重，激发网点全员的工作能动性。

网点环境不落伍。网点吊灯采用暖黄色灯光，温亮不刺眼；网点全方位布放宣传物料，严格规范LED显示屏、宣传折页、海报张贴等基础物料放置；大厅等候区有舒适沙发，方便特殊人群就座。

宣传工作不断档。为提升工商银行网点形象，该行工作人员充分调动营业网点存量客户，贵宾客户等进行朋友圈转发宣传，通过线上活动带动线下获客，增加网点客户流量，固化网点转型效果。

随着人们对美好生活需要的不断提升，网点竞争力不仅体现在服务质量，还体现在服务温度。银行网点是银行竞争客户的主战场和展示银行形象的窗口，工行长治上党支行发挥品牌优势、服务优势，探索发展新路径，常态化提升网点竞争力。（任婷）