黄河新闻网长治讯：中国人民银行太原中心支行于7月1日在全省推广上线“零钞预约兑换服务平台”，推动零钞服务线上线下高效协同，实现零钞服务更方便更快捷更精准，更好地满足广大群众对小面额现金的需求。

7月1日，黎城农商行开始组织全辖22个网点开展了全方位、多层次的关于零钞预约兑换服务平台相关知识宣传活动。

首先，积极组织22个网点开展了零钞预约兑换服务平台操作流程及重点工作推进会，普及相关专业知识，使全行员工明了“山西零钞预约兑换服务平台”的操作流程，并对宣传工作进行了安排。其次，22个营业网点均在营业场所放置零钞预约兑换服务平台相关宣传资料，便于公众随时取阅；同时大堂经理对到办理业务的客户进行现场宣讲，实际打开操作界面，面对面手把手地向老百姓介绍此项功能，确保此次活动有效开展。再次，利用点多面广的优势，组织全行营销人员走出营业厅，在主要路段人口集中地方对零钞预约兑换服务平台操作流程进行了知识宣传，对预约零钞的注意事项进行了讲解，使群众关注零钞预约兑换服务平台，使用并受益于该服务。最后，该行网点拓展员通过进商户、进农村、进社区开展零钞预约兑换服务平台知识宣传，通过发宣传单等方式 ，共同推进零钞预约兑换服务平台的推广宣传工作，确保活动有效、持续开展。

宣传期间，黎城农商行发放宣传资料累计600余份，接受群众咨询110余人次。山西零钞预约兑换服务平台的上线，是中国人民银行太原中心支行丰富和完善普惠金融服务体系，切实解决城乡居民日常零钞“兑换难”问题的重要举措，不仅进一步畅通了该行零钞兑换渠道，让城乡居民真正享受线上预约兑换带来的便利，也是“我为群众办实事”实践活动的生动体现。今次宣传活动取得了非常好的效果。（王航）