“现在办理劳动用工备案真是太方便了,微信群里发的办理流程讲得清清楚楚,我们只需跑一次,事情就都办完了。”近日,长治市腾胜达家具有限公司的工作人员对潞州区人社局高效便捷的就业服务连连点赞。
窗口服务好不好,红黄绿码见分晓。实行服务窗口三色“廉洁码”管理成为该局提升服务水平、打造清廉机关的一个缩影。
今年以来,潞州区人社局紧紧围绕建设清廉潞州的要求,紧盯窗口服务质量,建立行政效能评估机制。实行岗位工作“百分制积分考核”制度,即设置年度岗位基础分值为100分,将考勤、文明服务、学习交流等列入考核内容,列出扣分和加分项,依据积分考核结果,实行三色“廉洁码”管理。90分以上为“绿码”、60-90分为“黄码”、60分以下为“红码”,按码实行分类监管,实现“码上精准监督”,更好地提升服务质量和工作效能。
除了实行“三色码”,该局还制定“两张图”,即权力运行“流程图”和“风险图”。紧盯决策流程,进一步完善“三重一大”等决策制度和监督机制,将合法性审查、集体讨论作为重大行政决策必经程序,依法全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。针对廉政重点部位和关键环节,建立了环节清晰、操作规范的权力运行规范体系,进一步明确权力责任,规范权力运行;紧盯岗位风险点,开展岗位风险排查,采取“自己找、部门核、领导审”的方式,围绕各岗位的廉政风险点进行风险评估,形成了“廉政风险点及防控措施清单”,确保风险排查全覆盖。
此外,该局创新推进执法标准化建设,实现阳光执法。严把案卷评查关,实行执法、仲裁全过程留痕和可回溯管理,所有行政许可和行政处罚执法信息及时公示,有效规避行政复议和执法违规风险,真正做到“权力在阳光下运行”。(董鑫、许慧军、李波)
原标题:潞州区人社局推进清廉机关建设 “三码两图一标准”提升服务水平
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“现在办理劳动用工备案真是太方便了,微信群里发的办理流程讲得清清楚楚,我们只需跑一次,事情就都办完了。”近日,长治市腾胜达家具有限公司的工作人员对潞州区人社局高效便捷的就业服务连连点赞。
窗口服务好不好,红黄绿码见分晓。实行服务窗口三色“廉洁码”管理成为该局提升服务水平、打造清廉机关的一个缩影。
今年以来,潞州区人社局紧紧围绕建设清廉潞州的要求,紧盯窗口服务质量,建立行政效能评估机制。实行岗位工作“百分制积分考核”制度,即设置年度岗位基础分值为100分,将考勤、文明服务、学习交流等列入考核内容,列出扣分和加分项,依据积分考核结果,实行三色“廉洁码”管理。90分以上为“绿码”、60-90分为“黄码”、60分以下为“红码”,按码实行分类监管,实现“码上精准监督”,更好地提升服务质量和工作效能。
除了实行“三色码”,该局还制定“两张图”,即权力运行“流程图”和“风险图”。紧盯决策流程,进一步完善“三重一大”等决策制度和监督机制,将合法性审查、集体讨论作为重大行政决策必经程序,依法全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。针对廉政重点部位和关键环节,建立了环节清晰、操作规范的权力运行规范体系,进一步明确权力责任,规范权力运行;紧盯岗位风险点,开展岗位风险排查,采取“自己找、部门核、领导审”的方式,围绕各岗位的廉政风险点进行风险评估,形成了“廉政风险点及防控措施清单”,确保风险排查全覆盖。
此外,该局创新推进执法标准化建设,实现阳光执法。严把案卷评查关,实行执法、仲裁全过程留痕和可回溯管理,所有行政许可和行政处罚执法信息及时公示,有效规避行政复议和执法违规风险,真正做到“权力在阳光下运行”。(董鑫、许慧军、李波)
原标题:潞州区人社局推进清廉机关建设 “三码两图一标准”提升服务水平