黄河新闻网长治讯:2022年,黎城农商银行紧紧围绕审计中心“三全”营销工作部署,充分发挥全员营销的团队力量,通过早谋划、强服务的措施全方位实现金融产品的精准营销。自黎城农商行信用卡业务上线后,上遥支行以全员营销为落脚点,瞄定目标,充分发挥人缘、地缘和老百姓鱼水情深的优势,组织员工深入不同场所积极开展“强根”营销活动,助推业务发展再创新高。
图为:黎城农商行工作人员营销金融产品
厅堂宣传巧营销。上遥支行成立厅堂专项营销小组,在厅堂客户等候区域明显位置放置该行的各类产品宣传页,展示热点产品,柜台内布放营销台卡,便于柜员开展“一句话营销”。自助设备间张贴海报,对该行“信用卡绑卡支付满减、分期享好礼”等热点活动进行宣传,以激发客户欲望,办理该行信用卡,提升厅堂流量客户的使用体验感。
按照厅堂定格、定员、定责原则,细化岗位职责。网点负责人是业绩提升和过程管控第一责任人,组织领导协调网点日常工作;大堂经理负责网点服务环境维护、到访客户接待引导分流,提供厅堂现场客户咨询服务,配合厅堂营销人员进行交叉营销与转介绍;运营主管负责业务拓展及产品深度营销,维护存量客户,挖掘潜在客户,网点人员职责的合理分工为厅堂营销再添光彩。
外拓客户准营销。为进一步拓宽客户群体,上遥支行以“网格化”为走访载体,积极落实“走出去”营销战略。外拓期间,营销小组走进辖内学校、小微商户、各类企事业单位进行地毯式营销,锁定客户群体,主动与其员工进行对接,发放产品手册,借助大喇叭外呼来吸引客户。同时营销人员摆放宣讲台,通过现场宣讲方式来介绍该行信用卡产品的使用方式、还款周期等产品特点,对有意向的客户信息及时进行登记,方便日后客户回访,除此之外,工作人员在营销信用卡的过程中按照审计中心金融达标客户要求开展联动营销,对该行的手机银行、晋享生活、三方绑卡等线上业务办理软件进行宣传。
厅堂外拓的双联动+精准营销策略实施的多方面发力,为该网点各项业务指标顺利实现“双过半”打下坚实基础。短短的几周时间,上遥支行累计走访企业8家,发展意向客户100余户,现场办理信用卡80余张。下一步,黎城农商行上遥支行将继续保持昂扬向上的奋战精神,发扬“背包精神”,为各项业务指标发展再创新高贡献力量。(李云安)
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