黄河新闻网长治讯：身为农信人，王佳丽经过长期的努力与奋斗，营销已经深深扎根于心中，作为一名在沁县农商银行的普通员工，在“强根”营销中具备灵敏的反应能力、懂得判断客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达与技巧、良好的心理素质是应修炼的“内功”。

图为：沁县农商行王佳丽营销现场

在营销的道路上，有喜、有悲，有笑声、也有泪水，有成功，也有失败。不过在营销的过程中，深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。从事银行职业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自己的一种心态。我是一名普通科员，每周是该行的“强根”营销日，主动对接商户，走进老百姓的身边，解他们之所需、答他们之所疑、帮他们之所难。在营销过程中，总结了以下三点：

充满信心，克服恐惧。在刚开始从事营销工作的时候，拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚开口介绍产品，就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的拜访失败，总是为自己在找借口，抱怨。在自己找借口的同时，已经变得相当地消极了。消极的情绪给工作带来很大影响，后来与分管领导聊了许多，他说：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户时的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深地刻入脑海中，每当低落的时候，都会暗暗给自己鼓劲，坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，之后我已经成功了一半。

主动迎客，细节获客。在营销产品的时候，与客户交朋友，让客户对自己充满好感与信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心，主动为客户倒杯水、主动为商户整理货架，主动上前搭讪，“姐，您的衣服真好看，一看就是一位重视生活品质的美女”“哥，这一身的气势，一定是腰缠万贯”，之后，营销的道路更进一步！

总结经验，朝向目标。常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候都会遇到形形色色的客户，也许会很幸运，遇到很亲切的客户，有时也会失落，招到客户的冷眼。但失败后，不气馁，从事情的根本去找原因，才是自己应该做的。“吾日三省吾身”学会总结，记下成功的经验，认识失败的原因，是业务知识匮乏，还是营销技巧欠缺，在晨会中与大家分享，学习经验，总结不足，制定计划，更加有了信念，冲向更高的目标。

“道虽远，行者将至；事虽难。行者必成”明确心中目标，发掘自身潜能，抖擞精神、厉兵秣马、扬帆出征，积极投身“强根”营销劳动竞赛中去，勇做发展“排头兵”，为沁县农商银行高质量发展贡献自己的智慧和力量！（王佳丽）