黄河新闻网长治讯:为纵深推进“强根”营销活动,进一步提升金融服务质效,拓宽金融服务覆盖面,武乡农商银行结合周三“强根”营销日,以全员营销为落脚点,锚定目标,开足马力,尽锐出战,充分发挥人缘地缘和老百姓鱼水情深的优势,再掀全员营销热潮。
图为:武乡农商行工作人员营销金融产品
强氛围,抓获客。该行采用分层分类营销方式,做好厅堂一站式服务,对上门的每一位客户,都细心交谈,深挖客户需求,并进行“一揽子”金融产品推介。大堂经理充分发挥对客户的疏导、引流作用,帮助客户使用智能化机具,缓解柜面压力;各网点负责人针对营销工作中的问题和不足,迅速做出调整,牢固锁定目标客户,多方位开展营销活动,从排队等待到办理业务均制定了相应话术和营销策略,为客户提供暖心服务。同时,充分借助多样化宣传渠道,线上线下同步开展营销,充分适配客户多样化、个性化的金融需求,营造浓厚的营销氛围,不断拉近与客户之间的感情,切实增强客户对农商银行认同感。
强宣传,抓市场。各网点紧紧围绕武乡农商银行各项产品服务进行宣传,以各类存贷款产品、电子银行、晋享e付商户二维码、红星授信卡等特色产品为重点,以客户需求为出发点开展综合营销,将服务触角不断延伸至商户、社区、田间地头,让客户足不出户即可享受到农商银行便捷的优质服务,切实扩大普惠金融覆盖面,打通金融服务“最后一公里”。同时,该行按行业细致划分,逐户走访,抓住不同客户群体资金需求关注的痛点,推荐合适信贷产品,对有业务需求的客户添加微信,引导客户关注公众号,方便后期跟进营销,全方位拓宽客户渠道。活动当日,该行累计发放宣传折页500余份,营销存款120万元,收集意向贷款客户22户,拓展电子银行产品及银行卡绑定72户。
武乡农商银行将持续以开展常态化全员营销为抓手,建立长效营销宣传机制,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,不断推陈出新,将“强根”营销工作做专、做精、做优,有效提升金融服务质效,更好地服务实体经济,满足客户多元化的金融服务需求,让“百姓银行”的承诺真正落到实处。(李静)
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