黄河新闻网长治讯：为深入推进打击整治养老诈骗专项行动，维护老年人合法权益，提升老年消费者防骗意识和能力。近日，壶关农商银行积极开展打击整治养老诈骗专项宣传活动，多措并举推动防范养老诈骗知识宣传，守护好老年人的“钱袋子”。

图为：壶关农商行工作人员宣传防范养老诈骗知识

立足网点“阵地”，开展养老防骗知识“小课堂”。各网点通过LED显示屏循环播放“严厉打击养老犯罪活动”等宣传标语，并立足营业厅，利用客户等候办理业务的空档时间，开展金融知识“小课堂”，采取通俗易懂语言、生动的具体案例，“面对面”为中老年客户宣传防范电信诈骗、非法集资等知识，引导客户增强防骗意识和能力。

拓展宣传“覆盖面”，推动养老防骗宣传“走出去”。各网点组织人员到社区、商圈等区域，通过发放宣传折页、宣讲近期养老诈骗真实案例等形式向辖区老年人宣传养老诈骗知识，并提出有效应对的方法和预防措施，真正让防范养老诈骗知识“润”入群众心田。

强化员工培训，筑牢柜面“安全屏障”。利用晨、夕会加强对厅堂员工的反诈知识培训工作，要求对于进入厅堂办理开卡、转账等业务的外地人、老年人等客群要重点关注，采用“三问二看一核对”的方式，实现养老诈骗的前端堵截。同时提醒老年人提防“以房养老”非法集资、虚假投资养老项目等新型骗局，帮助老年人提高识骗防骗能力。

下一步，壶关农商银行将持续开展打击整治养老诈骗宣传活动，不断提升老年人的防骗意识，以有温度的服务呵护老年人的幸福，营造良好的金融环境。（王家琳）