黄河新闻网长治讯：长子农商银行乡村振兴事业部紧跟总行部署要求，全员“分层、分类、分客群”进行走访营销，经过上下群策群力、不懈奋斗，逐步形成了“人人有任务、户户有营销、点面全覆盖”的营销格局。今年以来，乡村振兴事业部累计投放贷款 1405户，金额2.25亿元，户数净增808户，余额净增1.44亿元，完成全年贷款任务的72%。二季度以来，乡村振兴事业部精耕本土，不断超越，在团队架构优化、联动营销等方面下功夫、出举措、探新路。

图为：长子农商银行工作人员了解客户金融需求

4月份营销作业分离后，乡村振兴事业部由原先的52人优化为38人，向基层支行输送了14名优秀客户经理，优化充实为营销经理岗位，积极投身到营销战队，并形成以点带面，言传身教，主动在第一时间承担起了“信贷教员”，通过晨夕会向所在支行进行信贷产品宣讲，开展贷款营销小课堂，对“农担贷”、支农支小贷款产品进行学习。同时，乡村振兴事业部积极配合零售业务部派专人对营销经理队伍进行培训，目前已开展4期班后课堂，提升营销队伍专业能力。

乡村振兴事业部按照“三台六岗”的专业化序列岗位进行管理，细化岗位职责，“专业的人干专业的事”、提升了贷款作业的效率。目前设置作业调查岗、集中风控岗、贷款审批岗、放款流程岗及贷后管理岗。正所谓专业的贷审岗为专业的作业岗做好风控支撑，全力保驾护航；专业的放款岗为专业的作业岗提质增速，流水作业，快马扬鞭；专业化的贷后岗接盘存量客户，由之前的月底催收变为序时催收、压茬推进，培养了客户良好的结息习惯。

图为：信贷产品宣讲

人员优化后部门同步对绩效考核进行了优化，制定了各岗位差异化KPI考核指标，比如作业岗设置限时办结机制。同时按照作业量进行订单作业，上不封顶，多劳多得，充分体现出绩效指挥棒作用。

在度过4月低潮磨合期后，5月份乡村振兴事业部贷款投放385户，金额8500万元；当月净增230户，5317万元。其中全员营销投放273户，5605万元，占当月总发放贷款规模的66%，较同期增加了2500万元，增幅达20％。俗话说“巧妇难为无米之炊”，作业岗再专业，没有订单供货商，一切等于摆设。三台六岗的第一岗位就是前台营销岗，乡村振兴事业部同乡镇支行同频共振，一方面从乡镇产业链寻找涉农产业扶持类客户，即所谓区域经营类大客户；一方面以整村授信为抓手，触达消费类小客户，增户扩面，利用地缘人缘优势，广撒网，强捕捞。乡村振兴事业部与各支行开展联动营销，深度服务网格内辖区居民，利用“万能备用金”授信卡爆款产品，以小额农户产业片广、资金需求面大的优势，为农户“发卡”，使辖区村民“户户有授信”。

今年4月份，总行与省农业担保公司签署战略合作协议，推出“农担贷”产品；结合长子农业大县地域优势，研发“乡村振兴贷”系列产品，其中“大棚贷”“农资贷”“万能备用金”等均深受客户欢迎。乡村振兴事业部抓住产品优势积极与各支行开展联动营销，同时，为简化贷款流程，提升客户体验度，乡村振兴事业部积极参与讨论制定出信用贷款产品管理办法，提升了部门信用贷款占比，赢得了客户信赖。

乡村振兴事业部积极探索，在新制度、新团队、新模式下创新产品、优化架构、精简流程，提升辖内居民的金融体验度，打通金融服务的最后一公里，真正做到“让贷款像存款一样简单”，以金融服务助力乡村振兴。（吴亚宁）