长治黎都农商银行:强化支撑体系建设 提升场景服务成效
发布时间: 2022-05-27   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:今年以来,长治黎都农商银行聚焦为客户提供多元化、场景化、便民化金融服务,在强化数据分析、构建营销同盟、强化队伍建设方面下功夫,有力提升场景服务成效。截至目前,该行“晋享e付”商户达到5380户,较年初增加1346户;商户活跃率达到43.47%。

强化数据分析,构筑批量营销基础。黎都农商银行革新传统客户管理模式,积极拥抱数字化,依托省联社“数据仓库”平台及全员营销系统,强化数据的分析与应用,建立客户核心数据库、存量业务数据库、客户持有产品数据库等数据体系。通过强化数据分析,建设移动端数字分析平台,为批量精准营销提供数字化行为分析、动态化需求画像、精准化名单推送,进一步提升营销效果。

强化外部对接,打造批量营销同盟。黎都农商银行充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,推动党建引领与业务经营深度融合。通过开展党建联盟行动,在全辖开展“整村授信”,与辖内政府部门、乡镇街道、村、市场、社区等建立合作关系,有序推动农村金融服务站的进一步延伸,社保卡、银行卡等业务的有效拓展。同时,以“全员营销”活动开展为契机,打造出一支由党员、青年员工等基层中坚力量构成的“网格服务团队”,融入乡村振兴、市场拓展等工作中。

强化技能提升,提高批量营销内功。黎都农商银行不断强化营销工作的总结和基层营销经验的分享,借助微信、内部通报等渠道宣传典型经验、先进个人事迹,为需要学习借鉴的支行活动提供有力有效的业务支撑和指导帮助。该行还积极借助审计中心的内训师团队,分析工作中涌现的增势旺、质态好的支行业务数据,提炼分析头部支行的工作经验,在每日的工作群里进行分享,实现学中做、做中学,丰富批量营销的路径、提升批量营销的效果。(蔡鑫)




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