潞城农商行:开启服务“加速度” 掀起竞赛“新热潮”
发布时间: 2022-05-26   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:在“强根”营销主题劳动竞赛活动中,潞城农商银行各机构紧跟总行安排部署,及时转变营销观念,多措并举强服务、抓发展,凝聚力量,强化措施,加大营销工作推进力度,确保各项业务指标快速增长。

图为:潞城农商行工作人员提供上门开卡“一站式”服务

乡村振兴事业部以“保存量客户、促增量客户”为主要目标,紧扣春耕备耕、复工复产和脱贫攻坚三项工作,引导客户经理细分市场和客户,找准信贷业务增长点,深入市场、商圈及农区开拓信贷业务发展空间,提高获客能力。同时该事业部积极与片区村委对接,在史回、店上及微子镇等地区对脱贫户进行集中入户走访调查、收集资料。

小微事业一部为进一步拓宽营销渠道,利用贷款旺季全面加强营销宣传,重点做好辖内商圈授信和网点信贷服务对接工作,该事业部结合市场需求,特别优化房贷办理流程,大大提高办贷效率,同时由部门经理牵头,积极与在售楼盘负责人洽谈贷款合作和账户开立等工作。

高新区支行为使客户体验到全方位、综合化的金融服务,高新区支行同微贷客户经理、零售金融部一同前往潞州区长清建材市场、社区商圈进行宣传营销,以客户期望为核心,详细了解各类商户的经营情况、资金需求、二维码收单业务等,询问客户在与该行合作过程中的服务体验,积极征求各商户意见与建议,多方联动地为客户量身定制产品及服务,提高其满意度,使客户及其派生资源最大限度在本行沉淀。

潞丰支行、城关支行为进一步提升社保卡业务的覆盖面和渗透率,城关支行、潞丰支行积极与东贾村、山底村等村委对接,为居民提供上门开卡“一站式”服务,有效解决居民时间不便、行动不便等问题。同时工作人员现场为居民特别是老年人等特殊群体进行非法集资、防范电信诈骗等金融知识宣传,让居民足不出户也能享受贴心的金融服务。(孙煜超)



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