黄河新闻网长治讯：网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。近年来，上党区以提升基层社会治理效能为目标，积极适应新时代社会治理新形势，以区社会治安综合治理中心为中枢，以乡镇（街道）综治中心为支撑，通过重构机制、重造流程、重整资源，积极探索基层社会治理新模式、新路径。今年抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，上党区以社会治安综合治理中心规范化建设提升为抓手，整合社会治理资源，创新社会治理方式，打造共建共治共享的社会治理格局，全面提升基层社会治理能力和水平。

坚持党建引领，构建网格体系。把加强党的建设贯穿社会治理全过程，充分发挥党员先锋模范作用，有效延伸党建工作触角，全力打造“党建+社会治理”新模式，立足全区实际，制定《关于构建“全科网格”提升基层网格化服务管理水平的实施方案》，配齐配强了782名普通网格员和209名专属网格员，把支部建在网格上，全覆盖建成网格党支部90个，网格党小组762个，将17个单位下沉在基层的37项基层社会治理事项全部纳入网格化服务管理范畴，实现了一格一员，一员多能，一岗多责的全科网格服务管理模式。同时，按照“就近、灵活、便民”原则，探索建立党员联户“微网格”，每位党员联系10-15户群众，扎实做好了解民意、采集信息、服务群众、化解矛盾等工作，实现了“党员联户全覆盖、网格服务全到户”，基层党建与网格化服务管理的深度融合，有力推动党的组织优势转化为基层社会治理优势。

强化运行保障，织密网格单元。为深入推进网格化管理工作，夯实社会治理服务基础， 上党区通过“网格长+网格员+网格辅助员”的模式，采用“区管、乡聘、村用”的办法，组建网格团队，合力服务群众。目前，全区共配置网格员991名，“全科网格员”分片包干社情民意收集、民生事项服务、安全隐患巡查、矛盾纠纷排查调处等工作，成为了事务管理中无处不在的“移动探头”。网格化服务基本实现了全覆盖，逐步将综治、应急、民政、计生、社保、文化等相关职能全部纳入网格化服务范畴，全力推进“多网合一、一网统筹”的服务新模式，以优质服务促进社会治理。

立足为民解忧，优化网格设置。上党区积极构建“街乡吹哨、部门报到”工作机制，充分发挥社会治理指挥系统平台作用，严格落实“信息采集→立案受理→集中指派→任务处置→核对反馈→立卷归档”六步闭环工作流程，针对发现问题，网格员立即发起“吹哨”，指挥中心及时研判指派任务，相关部门迅速“报到”现场解决问题，形成了“人在格中走、事在格中办”的工作格局，填补了基层社会治理中的“真空”和“盲区”，促进了条块资源的相互整合，基本实现了各部门、各单位的协同治理。聚焦办好群众身边事，区社会治安综合治理中心与61家单位签订《确权责任书》，以小网格“托起”大服务，依托信息化支撑，积极督促相关单位及时处理群众反映问题。同时，开展“敲门”行动，基本完成了网格化服务信息采集工作，采集率达94%，为综治信息平台人口更新及全区巡查治理工作提供了全新的数据保证。截至目前，今年已累计受理群众“急难愁盼”各类问题2352件，办结率95.9％，满意度98.3％。

创新工作模式，提升网格服务。在党的建设、社会治安、信访维稳、矛盾排查化解、应急管理、公共安全、公共服务等社会治理方面，充分发挥网格员作为信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员“五大员”的作用。今年，上党区社会治安综合治理中心还设立了“网格员接待日”活动，每周三定点“摆摊”接待群众，“网格员接待日”活动以村级党群服务中心、综治中心、便民服务中心等为阵地依托，与群众面对面征求意见、点对点倾听诉求，实实在在帮助群众解决生活中碰到的烦心事，切实发挥了网格员在基层治理中的“神经末梢”作用，不断推动工作前移、抓早抓小，逐步实现“党建引领促发展、网格服务零距离、基层治理全方位”的治理目标。

做实网格党建，深化网格化管理，是提高社区管理和服务水平的重要方式，也是强化党建引领基层治理的重要举措。上党区社会治安综合治理中心以“定位网格化、内容多元化、服务个性化、管理信息化”为手段，按照“强基层、强治理、强服务、促发展、促稳定”的要求，进一步深化网格化服务管理工作，使每一个网格真正成为社会治理的基础单元和组织节点，贯通社会治理末梢神经、激发基层社会治理活力，不断深化平安上党建设。（韩婷婷、李敏）