黄河新闻网长治讯:自“强根”营销劳动竞赛活动开展以来,长治黎都农商行东火支行结合自身实际和周边环境,多样化开展营销宣传活动,全体员工以饱满的工作热情投入到“强根”活动中,尤其在信用卡营销方面,东火支行全体员工均如期完成个人目标,从而促进了支行信用卡指标较好增长。
图为:黎都农商行东火支行工作人员开展营销宣传活动
东火支行主要通过以下三方面开展信用卡营销工作:明确考核提动力。除了学习总行信用卡考核方案外,东火支行明确网点内部考核,将目标细化到人,以便员工对目标更加清晰,东火支行按照每张信用卡30元在季末进行奖励兑现,激励员工深挖潜在客户。另外东火支行还按周汇报信用卡申请进度和激活进度,让表现突出的员工进行经验分享,加强相互学习,提升员工动力。加强宣传造氛围。东火支行充分利用微信群、朋友圈、村委喇叭和随同网格长下乡等方式进行营销,积极宣传信用卡产品优势,同时支行长李建科也要求员工们要熟知信用卡的优惠活动,比如向客户宣传“加油满减”等线上活动,在营销时有的放矢,增加信用卡产品营销氛围,将支行和员工的信用卡营销成本有效地转移至线上营销活动。“全员”营销创业绩。为了让东火支行所有员工都能够积极参加到信用卡产品营销中来,该支行要求员工在晨会中练习信用卡营销话术,让员工在营销时用简单的话术与客户进行有效的沟通,比如员工见到开车过来的客户会说:“我们现在推出了一款能给您节省油费的信用卡,办理起来非常简便,现在给您办一张吧?”各岗位员工形成了联动营销,营业经理做好日常统计和组织营销工作,大堂经理做好客户识别和服务营销工作,综合柜员做好“二次营销”和信息查询工作,每一名员工都能参与到了信用卡营销工作中来,解决了柜面人员营销难度大的难题,让营销的成功率大大提高。(李建科)
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