黄河新闻网长治讯:为提高一线员工的综合业务技能和实际操作能力,提升金融服务水平,沁县农商银行总行分批次组织开展岗位业务技能培训,以此为契机,进一步调动和凝聚一线员工的技能主动性和创造力,将其转化为强大的工作动力,营造了人人练兵,争当岗位能手的浓厚氛围,为沁县农商银行事业的发展壮大积蓄力量。
图为:沁县农商行岗位业务技能培训现场
本次测试既是对全行一线员工业务技能的全面检阅,也为员工提供了学习交流的平台,测试分为理论知识、汉字录入、数字录入、手工点钞等项目,各批次测试人员认真操作、沉着应对,在全面展示柜面人员理论基础和业务技能的同时,进一步激励了一线员工学习和工作热情,不断提高了员工的业务知识水平和服务技能,有效促进了沁县农商银行柜面业务持续健康发展。
会计运营部对技能测试进行了现场督促指导,要求柜面人员高度重视业务知识及技能工作的提升,进一步找准自身业务知识和技能方面的薄弱环节,不断加强全员业务技能培训,坚持做到学练结合、练比结合,严格进行日常练习,平时练习时差一点,办理业务时就差一截,唯有将严谨贯穿始终,才能让我们在高效办理业务的同时降低漏办、错办的概率,规避业务风险,更好服务客户全面提升业务知识及技能水平,以崭新的精神风貌、扎实的业务功底为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。
通过此次测试,使柜面人员切实认识到自身的不足,提升了各项业务技能。沁县农商银行将以此次培训为契机,不断提高柜面服务水平,提升窗口整体形象,掀起比先进、争一流的竞争氛围,不断学习,淬炼本领,扎实用功,提质增效,紧跟时代要求,打造成技能日常化、操作标准化、办理快捷化、服务优质化的技能精兵,不断推动各项业务更好更快地向前发展。(张堃)
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