黄河新闻网长治讯：壶关农商行乡村振兴事业部作为支持县域内乡村振兴的主力部门，今年一季度以来，全体客户经理主动作为，砥砺前行。根据长治审计中心“三全”营销及总行具体安排部署，以增效益为经营主线，坚持支农支小支实的发展方向不动摇，发扬老一辈农信人的“背包精神”“百尺精神”，组织组员深入市场、村庄，主动服务乡村振兴战略，决胜脱贫攻坚、助力农户春耕备耕，在疫情大环境下扶持周边经营主体更好发展、加深与服务区内老百姓的联系，让信贷资金服务千家万户、流向田间地头、最终开花结果。截至目前，发放贷款2.76亿元，较年初增加7743.32万元，完成既定目标的193.58%。数字的背后是35名客户经理对“三全”营销的深刻领悟与生动实践。走街串巷营销场景历历在目，答卷徐徐展开……

图为：壶关农商行工作人员宣传金融产品

“我每日苦苦地思索，客户从哪里来，我想这是每一名客户经理每天都要面对的哲学之问。回答好这一问题，你离一名合格的客户经理已经成功了一大半。”这是乡村振兴事业部经理兰勤在小组长会上提到的。他讲到，根深才能叶茂，要开展“三全”营销。乡村中的整村授信与外拓营销互相促进，那里才是“养分”最多的地方。

在对接整村授信的过程中，该部门负责人与网点负责人主动联系，协调关系，安排网格内组员走访对接，联系村委，找关键人，名单筛选，三轮评议，通过关键人对该村的客户情况有个大概了解，主动对接种植类农贷客户。通过高频次宣传，让整村授信，信用才是做人之本在老百姓心中生根、发芽，信贷政策不断深入人心，使整村授信工作得以顺利开展。

为扩展外拓客户资源，该部门负责人带头坚持进乡村、进街道等场所，风雨无阻，每一次营销活动从方案，物料到创意，都精心设计，活动过程协调配合，活动结束后，晚上做客户分类，筛选有效客户，一步步积累客户资源。面对疫情影响，他们没有停下脚步，积极开展市场调研，扫街走访，当了解到在外务工创业的人员有很大营销空间时，主动对接其在家的家人及朋友。值得欣慰的是，这些都有了收获，随着市场的逐步复苏，逐步爆发出了巨大潜力。

当乡村振兴事业部赵亚栋第一次见到小敏时，他是去村里挨家挨户宣传贷款产品。小敏家里很简陋，但是墙上挂满了奖状，虽然有些奖状受潮甚至有霉点，但仍可以想象出作为这个家庭的家长当时有多么的荣光。他看了赵亚栋一眼，说了句“我看见你们在村委一直宣传，你们真能放款吗”。在后来的交谈中赵亚栋才知道，小伙子母亲早年因病去世，生活的重担完全压在了父亲身上，而父亲只是普通的打工族，收入有限。近年来壶关县店上镇在政府的产业政策支持下以“西红柿小镇”而闻名。周边种植西红柿的村民居多，很多种植户都得到了乡村振兴事业部店上小组的全力资金支持，从往年收入来看，很多村民都因种植西红柿收益颇丰。小敏父亲也想种植旱地西红柿，怎奈多年的积蓄投入后还差一点，父亲坚持着，时常挂在嘴边的话就是，咱们再坚持下，你该念书念书，不要有什么顾虑，你不要在重复我的老路，念书不是唯一出路，但是最好的出路，你不要操心家里。看着父亲年复一年的劳累，小敏心头很不是滋味，工作与学习陷入了两难。赵亚栋从家出来后，当即与村委联系了解情况，通过了解他父亲以前打工的情况，信用状况以及周围村民的反馈后，在核实基本情况后，成功为其父亲发放了信用贷款5万元，解了客户搭棚买竿燃眉之急。

后来的情况是听赵亚栋说的：小敏在村里，有一天他远远地看着父亲双手比划着，指着他面前正在搭建的大棚跟旁边的邻居交谈着什么，邻居在旁边也捂着嘴笑着，父亲好似年轻了十岁，背好像也比以前直了不少，仿佛在他面前那不是田野，而是他指挥着千军万马在奔向幸福生活，仿佛一大片西红柿的红光此刻就照在父亲脸上，父亲唾沫横飞，挥斥方遒，小敏从没看见父亲如此高大，如此气魄。小伙子在给赵亚栋的微信时字里行间表达着感激之情，他说，是农商行让这个家有了希望。

就是这么一群人，他们用脚丈量大街小巷，用身影填满乡间田野，他们的年龄跨度从25岁到55岁，他们携手同行，行事稳重，对待客户真心以待。在“三全”营销中全力以赴，按照“求实”“求精”“求快”要求，克服厌战倾向，麻痹倾向、骄傲倾向，让农金活水流淌在希望的田野上，他们就是壶关农商行乡村振兴部事业部，他们相信行动远胜过言语，付出就会有回报。（马晨哲）