黄河新闻网长治讯:长治农商银行第三党支部紧紧围绕客户需求,以“党建+网格”深入推进“三全”营销,截至目前,该支部组织资金较年初净增3.64亿元,个人客户新增2464个、晋享e付新增523个、本地优惠券核销2770个。
图为:长治农商行工作人员为老年客户服务
长治农商行第三党支部通过定期召开“碰头会”,深入分析辖内网点在营销过程中遇到的问题和困难,设置党员先锋岗、组建党员先锋队,主动上门宣传各类存、贷款产品及优惠活动,将金融服务向乡镇延伸。同时,围绕考核标准进一步细化网格营销,搭建“党支部—辖内支行—党员营销经理”三级营销机制,全力提升营销质效。积极对接辖内关键项目、重点企业,在提供信贷资金支持的基础上强化存贷联动,截至目前,该支部对公存款较年初净增1.53亿元。他们还主动参加银企对接会,及时掌握辖内200余户小微企业、600余户个体工商户信息,通过微信群、QQ群等互联网平台,建立银企日常联络机制,及时传递金融资讯、宣传金融产品。该支部在优化升级党员活动室、建设党建文化走廊基础上,在厅堂中布置党建活动文化墙、设置党员示范窗口,打造党建特色主题厅堂。他们还以各类节日、纪念日为契机,借助全员营销系统大数据细化分层管户,由工作人员电话邀约客户参加形式多样的厅堂营销活动,不断增强客户粘性。
长治农商行第三党支部下辖网点不定期与街道、学校、医院等单位召开座谈会,宣传我行“薪金贷”“天使贷”等信贷产品,深入挖掘其信贷需求;借助“小小银行家”“免费义诊”等活动,建立与客户的长期稳定联系,提升客户忠诚度;积极开展防诈骗、维护金融消费者合法权益等宣传活动,增强客户识骗、防骗、维权意识。同时,根据辖内老年客户群体较多的情况,推进适老化金融服务,配备血压仪、老花镜、轮椅等辅助设施,加强与社区联系,为行动不便或者卧病在床的老年客户提供上门服务,充分展现该行“邻家”形象。(杨竟旭)
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