黄河新闻网长治讯：沁县农商银行始终以“三全”营销为抓手，扎实推进“强根”营销工作，以服务地方金融为主干线，坚定不移的走“支农支小”发展之路，进一步激发全员、全产品、全方位营销的内在动力，为业务发展打下坚实基础。同时，全员集中力量开展周边商户回访工作，大力宣传沁县农商银行金融产品和服务，维护老客户，挖掘新客户。截至3月28日，沁县农商银行晋享e付共计商户3165户，较年初新增了288户，完成目标任务的480%。

图为：沁县农商行工作人员回访商户

“商户+居民”是地方金融服务的核心，是各网点拓宽业务的有效途径，只有做实做透，才能把网点打造成为街道及居民的“邻居银行”。在回访“千里鞋行”商户时，工作人员主动询问了近期的经营状况、收支情况、金融需求等切身实际的问题，并耐心询问：“年前办理的晋享e付收款码音响的声音清楚吗，有没有关注咱们沁县农商银行晋享e付公众号？”，“非常感谢你们给我办理的晋享e付收款码，过去一直用自己微信的二维码收款，收入都放在微信里，其他收入和店里的经营收入混淆在一起，支出和收入不成正比，非常难区分，自从你们给我办理了晋享e付收款码后，每一笔都有提醒，店里的收付一目了然，清清楚楚，直接就到了农商银行的IC卡里，你们的业务办的放心、用着舒心。”店主开心地笑了。在回访路边卖干馍的王师傅时，王师傅表示“你们给我办理的晋享e付收款码和云音响，三天就办理下来了，真是不错，我年纪大了现在收款都是高科技，手机有时候看不清，不确定给我付钱了没，我这小本买卖赔不起，工作人员给我办了云音响还连了你们的无线网，每收一笔我都能听见，这下我可放心了。”

图为：沁源农商行工作人员回访客户

明确目标范围，实现营销全覆盖。沁县农商银行辖内网点结合周边商圈密布的区位优势，深入周边个体商户、果蔬门市、五金杂货、购物广场等商户聚集区逐户宣传，精准营销。将收付便捷、安全性较高的晋享e付收款码通过面对面讲解，详细地介绍给客户，得到了客户的广泛认可。做好后续服务，确保营销高质量。沁县农商银行针对客户提交的申报材料严格审核，确保完整准确，并不断加快审批流程，进一步提升服务质效。对后续需要服务的商户明确到全员上下，进行一对一服务，对已开通业务的商户定期进行回访，对支付过程中出现的疑难问题尽快给予答复并及时进行处理，全方位提高商户服务的体验感和满意度。

通过不断的回访工作，沁县农商银行与客户建立起“融合发展”的高架桥，面对面，心连心，相互结合、相互引流、相互交融，为客户提供高质量的金融产品，全面打造贴心的“邻居银行”，与客户携手实现沁县农商银行2022年高质量发展。（张堃）