黄河新闻网长治讯(记者晋升 通讯员贺晓庆)首季开门红战役打响以来,沁源农商银行小微事业部客户经理郑娟,乘着首季营销春风,快速行动,主动出击,深耕责任区商户,多途径营销贷款,为客户送去贴心温情服务在,贷款投放战绩再创新高,管户贷款超7000万元。
图为:沁源农商银行小微事业部客户经理郑娟走访商户
郑娟深深认识到首季关键时机的重要性,怀揣着服务三农小微的初心,坚持每日外出走访,主动了解客户信贷需求,高效发放贷款,为众多遇到资金周转难题的客户送去金融暖流。
图为:沁源农商银行小微事业部客户经理郑娟向客户介绍贷款产品
在长青商城经营蔬菜店的张某就是郑娟责任区辖内的客户。春节刚过,张某因儿子结婚便为其全款购买了商品房,使得其手中资金一时紧张,进购蔬菜的货款成了她心中的愁事。下班后主动走访商户的郑娟了解到了张某的资金困难,经与张某深入交谈、了解资金缺口后,郑娟当即表示可为其办理“商户贷”贷款,解决资金需求。随即郑娟与张某一同到其家中进行贷前调查,详细了解张某的资产状况,并于当晚返回小微事业部准备贷款资料。第二天早晨刚刚上班,郑娟在查询征信、完善资料后,及时联系张某为其办理了20万元“商户贷”贷款,解决了进货资金周转难题。难掩激动之情的张某拉着郑娟的手不停地感谢着。
凭着一份激情和热情,郑娟在每周走访覆盖责任区商户的同时,充分借助各种接触客户的宝贵机会,营销贷款、提供金融服务,在实现贷款业绩稳步增长的同时,赢得了众多客户的信任,并获得好口碑。
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