黄河新闻网长治讯：面对疫情，漳泽农商银行第一时间出台多项疫情防控措施，全方位服务本土企业及市民百姓，关键时刻彰显企业社会责任和金融力量。同时，扎实做好疫情防控工作，严防疫情传播风险。

全员排查。漳泽农商银行对员工及三方人员健康情况、出行情况进行全方位跟踪，严防疫情传播风险；另一方面加强外出审批，严格执行非必要不外出政策，疫情严重地区实行内部营业，严防人员接触，及时做好员工健康风险提示和疫情防控知识宣传，增强员工防控的自觉性和科学性。

科学安排。为满足广大老百姓的金融需求，漳泽农商银行合理安排营业网点服务时间，最大限度确保服务辖区全覆盖，践行“百姓贴心好银行”宗旨。加大营业网点、自助机具消毒频次，查验三码、检测体温，确保为客户提供安全放心的营业场所。人工客服电话24小时在线，为客户及时受理业务咨询，耐心解答，安抚情绪，用热情的服务，为客户送去温馨和传达稳定的信息。

以人为本。倡导和鼓励客户运用手机银行、网上银行、微银行、晋享生活等线上服务渠道办理存款、转账、还款、理财、缴费等金融业务，享受足不出户的便捷金融服务，减少不必要的出行和人员聚集，降低交叉感染风险。针对农户、批发零售等易受疫情影响的企业，不抽贷、不断贷，帮助企业稳定经营。积极推广线上业务渠道，提供“天天贷”“惠商贷”“兴农贷”等小微自营线上产品，支持7×24小时在线服务，企业通过互联网、手机App等线上方式办理金融业务，并执行快速审批流程，提高审批效率，业务随到随审，贷款第一时间出账，保障金融服务的便捷、顺畅，为疫情防控争分夺秒，确保客户足不出户即可享受漳泽农商银行金融服务。

以“打造一流区域性零售”为目标的漳泽农商银行必将责无旁贷，急企业之所急，想百姓之所想，履行金融职责，携手共抗疫情！（李雪）