黄河新闻网长治讯:为深入贯彻执行省联社“三强一转”主题活动,进一步强化提升辖内运营人员柜面技能,打造一支技能过硬、业务过硬、信念过硬的生力军,黎城农商银行工会于3月7日开展了柜面人员业务技能提升集训,全辖94名运营主管、综合柜员、大堂经理分批参加培训。
这次技能集训,该行工会从平时技能水平优异的人员中选拔人员作为内训讲师,为参训人员分别讲解了点钞、翻打传票、字符录入、业务实操等多项业务技能的标准动作及练习方法,并逐一给大家演示了规范的单指单张、多指多张点钞动作,从最基本的怎样起把、抓把、点把到拆把、捆把和签章、手指放置位置、实操代码速记等,将业务的练习流程详细解说了一遍,并重点介绍了当中技巧及应注意的细节。现场气氛热烈,员工们积极向内训师请教练习的诀窍。
集训期间,该行工会主席王军萍到场查看、督导,并希望集训学员:一是严格遵守培训纪律要求,上课认真听,虚心学习技能技巧,从思想上真正重视起来。争取在速度、准确率、合规操作等各方面有新的提高,从心理素质、技能水平上做好敢战能胜的准备。二是以此次培训为契机,要把业务培训和劳动竞赛作为提高自身素质的根本措施,树立终身学习的理念,不断提高自己的综合素质,力争成为一专多能的复合型技能人才,更好地适应农信社转型发展的需要。
该行工会对柜面人员、业务开展的此次全面、系统性的集训,不仅提高了一线员工的业务技能水平,更激发了员工热爱学习、积极向上、勇创一流的良好精神风貌。参训人员纷纷表示,此次培训收获颇丰,决心以高标准、严要求规范自己,在接下来的工作中切实做到学以致用,为客户提供更优质的金融服务。(李云安)
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