漳泽农商银行:全面提升金融服务体验 持续构建和谐营商环境
发布时间: 2022-03-14   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
分享到:

黄河新闻网长治讯:一直以来,漳泽农商银行持续做好中小微企业服务,遵循提升开户效率与风险防范并重原则,认真查找企业开户过程的薄弱环节,对客户反映的“痛点”、“堵点”等以科技手段为助力,通过便利流程、减利降费等措施,进一步优化服务,切实降低企业成本,减轻企业负担,方便企业办事,有效提升中小微企业金融服务体验,持续构建和谐营商环境。

方先生对该行企业开户服务工作表示非常满意,并说道“本以为开户手续很繁杂,没想到很快就办好,对我们中小微企业实在支持。”

据了解,方先生自主创业并注册了一家传媒公司。先前,李先生通过该行营业部宣传了解到,该行对于中小微企业开户设立了绿色通道,开户速度快。近日,方先生到该行老顶山支行申请开立企业账户。柜面人员详细了解了方先生的开户意愿、账户用途后,即刻受理了方先生的申请,指导其通过“山西农信企业微银行”公众号预约开户,两天时间即为方先生开立了企业基本存款账户。去年,该行企业开户办理流程已实现线上预约,客户可以通过“山西农信企业微银行”进行线上预约开户,随后网点账户审核人员按照即有即审的原则,实现企业开户“只跑一次”。

为贴近中小微企业,做好企业服务“第一步”,近年来,该行工作人员主动走向客户,通过进企入户,深入企业开展宣传活动,积极解读最新的银行账户管理相关制度及优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向,与客户面对面沟通客户的实际开户需求,让客户及时体验该行企业优化开户的高效办理成果。同时,各营业网点通过在营业大厅悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、向公众发放四宣传折页等方式,积极向社会公众宣传本行优化企业开户各项措施,让“百姓贴心好银行”形象深入人心。同时,该行更是主动向民众普及单位账户知识,使客户进一步理解账户管理政策和业务操作流程、了解规范使用账户的重要性。

除此之外,该行不断提高中小微企业贷款投放质效。通过为普惠型中小微企业配备专项贷款额度、设立审查放款“绿色通道”、优化业务办理流程等一系列信贷政策倾斜措施,以“天天贷”“惠商贷”“兴业贷”等拳头产品为抓手,严格落实普惠中小微企业延期还本付息、纾困贷款等各项支持政策,不断提高信用贷、首贷、无还本续贷占比,切实降低企业成本,提升小微企业金融服务幸福感、安全感、获得感。(李雪)



  相关链接
· 漳泽农商银行“三措并举”精抓春耕备耕金融服务
· 漳泽农商银行:植下绿色希望 共迎美好开局
· 漳泽农商行:做乡村振兴服务能手 为商户送上金融需求
· 漳泽农商银行:“信惠党建日” 我们在行动
· 漳泽农商行:“惠商贷”引得实体经济活水来
关于我们 | 联系电话:0355-2113499    投稿邮箱:jz9909 @ 163.com
本网站由黄河新闻网版权所有  晋ICP备06001850号
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016
广告经营许可注册:1401001304387
信息网络传播视听节目许可证:0407189
晋公网安备14010602060069