黄河新闻网长治讯:为进一步加强柜面业务人员技能提升和综合素质培养,充分调动全员学业务、练技能的积极性,促进全方位高效地服务客户,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,3月10日,沁县农商银行组织全辖柜面人员开展了操作技能培训启动会及第一人员集训会。
图为:沁县农商银行2022年操作技能培训会现场
此次操作技能培训内容包括理论知识、字符录入、现钞清点、翻打传票、柜面实操。现场气氛热烈,紧张有序,键盘声、钞票声,充分展现了沁县农商银行员工认真严谨的态度,积极进取的精神面貌。
培训会上,总行党委副书记、行长王晓英对大家提出要求:一是要真学。增强忧患意识,端正学习态度,对接各项业务,认真学习操作原理和技巧,为做实、做细基础工作打下坚实的基础;二是要真会。学会学懂,要把理论知识内容学深、学透、学细、学实,切实把握好、消化好,认真学、反复学,直到得心应手、运用自如;三是要真用。学以致用,把学到的知识转化到实际工作中,提高工作效率、工作质量、工作成绩,得到客户认可,赢得客户“口碑”。
此次培训,不仅增强了员工的柜面实操能力,解决了工作难题,还给大家提供了一个交流平台和解决问题的渠道,为今后柜面工作奠定了基础,促进沁县农商银行柜面服务水平朝着更高的方向发展。(梁燕)
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