黄河新闻网长治讯：自“首季开门红”竞赛活动全面开展以来，长子农商银行小微事业部将各项指标细化分解，对存量客户进行精细化管理、优化信贷产品，积极开展“三全”营销工作，持续增加信贷投放。截至目前，小微事业部今年贷款新增投放527户，金额1.5亿余元，为支农支小、助力县域经济发展提供强有力的金融支持。在长治农信2月份营销龙虎榜中，小微事业部获得一类行小微贷款投放第一名的佳绩。

图为：获奖人员合影

强化团队建设 激发团队活力

“首季开门红”营销活动前，小微事业部及早做好了客户经理的动员工作，从统一思想、确定方向、明确目标着手，为客户经理鼓足干劲，迅速投入到开门红营销活动中。同时制定首季开门红业务竞赛方案，以考核引导促业务发展，以团队管理促业务提升，使队员协作配合，推进业务优化提升。

竞赛活动中，小微事业部对业务指标完成情况进行“日通报、周总结、月考核”，通过“每日赛单”，对当日累计投放金额前三名的客户经理进行统计，并在微信群中通报；对业绩排名第一的团队和成员进行“每周公示”，在周例会中进行分享；根据客户经理以及团队指标完成情况“按月考核”，按竞赛方案进行红榜表扬，黄榜警示，进一步激发团队的营销动力。

图为：长子农商行工作人员营销金融产品

深耕存量客户 提升服务质效

客户经理对存量客户进行系统分析，对每类客户的特点针对性跟进，在此基础上开展分类营销管理工作，比如：对贷款余额5万以内的客户进行增信营销；提前2-3个月与当月到期存量客户进行对接沟通并跟进金融需求；贷款余额为零的存量客户进行存款、授信卡、信用卡等综合营销；同时根据特定客户的上下游开展链式营销等，通过多形式、多渠道进一步挖掘存量客户资源，确保为每一位客户提供及时满意的金融服务。

注重产品创新 延伸服务半径

结合辖区内小微客户实际情况，客户经理针对性推介“丹朱快贷”系列贷款产品；在拓展服务半径的同时，对在太原创业经商的长子籍客户群进行集中营销，联合乡政府、党支部开展“党建+金融”座谈活动，为远在他乡创业经商的老乡们送上贴心的金融服务。为实现客户经理和客户“双减负”，小微事业部对贷款流程进行全面梳理，并提议相关部门推出新的贷款产品，建议在风险可控的前提下简化手续，最终及时推出“富商贷”，进一步提升服务效率和服务价值，满足辖内特定群体的金融需求。（裴燕妮）