黄河新闻网长治讯:自“首季开门红”活动开展以来,屯留农商银行全体干部员工凝心聚力、真抓实干,坚持“三全营销”不停歇,争分夺秒抢占市场份额,让党旗飘扬在“首季开门红”营销一线。今天让我们走近客户经理王世超,听听他的营销故事。
王世超,是屯留农商银行乡村振兴事业部的一名客户经理,更是一名冲锋在前、敢干敢拼的共产党员,“首季开门红”营销活动开展以来,他用一个个坚实的脚印,走出了“三全营销”的别样风采,截至目前,共管户贷款1819.54万元。
“勤为本”,拓客创效当先锋。无论何时,他总是冲在营销第一线,主动了解客户需求,通过细化客户群体,搜集客户信息资料,全面摸排区域内农户资金需求情况。在他的备忘录里,客户贷款情况、运营情况、资金需求情况等都有详细记录,这是他一点一滴积累的心血结晶和拓客“秘诀”。他常说:“作为一名客户经理,没有捷径可走,必须有‘勤’的意识,练就敏锐的市场嗅觉。对市场分析勤一点,跟客户的交流紧密一点,客户的需求我们跑勤一点,就一定能攻下更多的市场份额”。
“韧作魂”,咬定青山不放松。屯留区李高乡是一个以种植蔬菜为主的农业乡镇,作为区域内的客户经理,王世超在充分发挥人缘、地缘优势的基础上,不断发挥党员先锋模范作用,主动对接乡政府及辖区内各村委支部,对各村建蔬菜大棚农户进行走访对接、精准营销。近期已发放大棚贷款15户,200余万元,管户贷款从刚到李高支行接手的56户450余万元,增加到现在的111户1800余万元。
“客当先”,诚以待客赢赞誉。“小王,刚开了工资,你来拿上帮我存个定期吧……”客户经理王世超所在辖区形成的不良贷款多为奶牛贷款,清收困难,这就需要常去贷户家,随时掌握贷户的动态,根据其收入情况,制定针对性还款计划,从少到多一点一点清收,慢慢培养贷户的还款意识,慢慢化解此类贷款。工装上那些洗不掉的泥泞,风雨里那些抹不开的风霜,以及他满眼的坚韧与执著,让每一次上门都充满人情味儿。他敬业的精神和温暖的服务,一次次打动客户,也一次次牢牢锁住客户的心,从不良贷户到存款客户的转变,是对他服务的最美赞誉。(段玲)
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