黄河新闻网长治讯：各项存款完成首季目标的122%，收单商户数完成首季目标的610.56%，个人渠道完成首季完成目标的114.40%……，这是目前长子农商行零售业务部在首季开门红中的成绩单，领头人就是石媛媛。

图为：长子农商银行石媛媛

“信念坚定，眼中有光，思路清晰，镇定理智，微笑待人，充满活力和一股不服输的韧劲儿……”是员工们对她的印象。

她1999年参加工作，从一名综合柜员做起，从信贷会计、坐班主任、清算中心总经理、三大系统中心总经理、营业部主任到如今的零售业务部总经理，曾先后获得先进党员、先进工作者、揽储能手、理财业务能手、市级先进工作者和省联社银行卡业务先进个人等荣誉，相比以往的荣誉，她更看重每一个明天。

“我是一名部门负责人，更是一名共产党员。零售业务部担任着‘强根’营销的排头兵，作为牵头部门的带头人更是营销前沿指挥员和一线战斗员”，她用实际行动诠释了她在工作中的信念：“工作既要认真负责，更要以良好的心态做好团队的主心骨，成绩的得来并非凭空，想要和得到之间更重要的是做到”。

“如何将总行全员全产品营销理念贯穿在方案中？如何把看客引到跑道上？如何调动全员的营销积极性？”这始终是盘旋在她脑海中的问题。于是她在上下沟通上“下功夫”，她始终发挥着“上面千条线，下面一根针”的重要作用，解决信息不对称问题；在任务目标分解工作中“用实招”，她不仅坚持“全行一盘棋”的全局思路，对不同支行的情况还使用“具体问题具体分析”的工作方法；在全员全产品营销上“见真章”，她既看重可行性强的方案，还兼顾考虑如何调动各网点、各岗位的积极性开展营销。零售工作专业性很强，除了要具备过硬的专业能力、专业精神，面对“强根”新形势下的新情况，她也始终保持着“本领恐慌”和“危机意识”，坚持更新业务知识，这是作为70后性格开朗的她既能快速适应零售业务，又能带领团队推动全员积极营销的秘诀，因为她说：“我喜欢新事物，也喜欢挑战”。

为不断压实全员对全产品知识的基础，以“首季开门红”为契机，她积极邀请到太平洋保险公司、浙江运发公司、上海申泉公司的三位讲师，对大堂经理、营销经理和客户经理进行中间业务专项知识培训，在全员知识培训、营销技能方面求实效。同时，她经常对排名靠后网点在业绩指标、营销措施、客户拓展上进行实地督导，以问题为导向，直击根源，以真知灼见明确解决措施，全面促进零售业务发展。

岗位在哪里，奉献就在哪里；服务在哪里，初心就在哪里。在成为一名农信员工22年的时间里，她守着一份愉悦，一份执着，像五月的阳光一样鼓舞着身边的每一个人，以匠心精神，十二分的努力去迎接每一个美好的明天。（任哲峰）