武乡农商银行:优化厅堂服务 营造温馨场景
发布时间: 2022-03-02   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:“首季开门红”启动以来,武乡农商银行凝聚全员合力,以“三全”营销为有力抓手,着力提升客户优质体验度和厅堂营销效能,积极开展内容丰富的厅堂宣传营销活动,在做好客户服务的同时,深挖客户需求,全力冲刺“开门红”。

图为:武乡农商银行工作人员为客户测量体温

图为:武乡农商银行工作人员进行“全产品”营销

武乡农商银行各网点充分发挥厅堂服务营销阵地作用,根据客流时间段、密度等情况,适时开展厅堂微沙龙、一句话营销,向客户讲解“开门红”针对客户的各项活动内容以及存、贷款产品利率优惠情况,积极解答客户疑问,做好客户引导,拉近与客户距离。同时,在营业网点摆放活动海报,大堂经理对前来网点办理业务的客户进行“全产品”营销,尤其对优质客户安排专人对其进行重点电话邀约,提高客户邀约成功率。此外,各营业网点严格落实疫情防控措施,保障出入营业网点的内外部人员全部佩戴口罩,来访客户查验双码,测温登记,并组织工作人员每日营业前对自助机具、营业场所进行消杀工作,确保来往客户安全办理业务。活动当天,武乡农商银行累计营销存款120万元,收集意向贷款客户18户,拓展电子银行产品及第三方绑卡92户。

图为:武乡农商银行工作人员向客户讲解“开门红”活动内容

幸福都是奋斗出来的,业绩都是实干出来的。开门红活动正如火如荼地进行着,武乡农商银行全行上下将以时不我待、只争朝夕的精神抢占“主战场”,占领“主阵地”,以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,全力打赢打好“开门红”攻坚战,为圆满完成全年目标任务奠定坚实的基础。(郝一波)



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