黄河新闻网长治讯：日前，襄垣县委书记张晋伟在县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，心贴心为民排忧解难。县委副书记杨勇，县委常委、县委办主任王威，副县长宋双麒参加。

接访中，张晋伟认真倾听来访群众诉求，亲切与来访群众交流。围绕群众反映的问题，要求有关部门能及时解决的，从快从实解决；因客观原因需逐步解决的，给群众讲明、讲透政策，切实把群众的诉求落实到行动中，真正做到为群众解“事结”、化“心结”。

张晋伟强调，群众利益无小事，细微之处见真情。相关单位和部门要增强服务群众意识，把信访工作摆在重要位置，带着感情、带着责任解决好信访问题，不断提高群众满意率。要坚持问题导向，建立群众反映问题清单，逐一明确专班跟进落实，确保件件有着落、事事有回音。要创新群众工作举措，强化源头治理，深入了解民情、掌握民意，从根本上预防矛盾纠纷产生，努力把问题化解在基层，化解在萌芽状态，为全县经济社会高质量发展创造和谐稳定的环境。（邢璐霞）