黄河新闻网长治讯:“首季开门红”营销活动开展以来,长子农商银行谷村支行及早着手,迅速行动,从厅堂服务、外拓宣传、专项活动等多方面发力,全面调动员工积极性,实现首季“开门红”。截至1月末,该支行各项存款较年初新增1058万元,完成首季任务目标的111.44%,贷款、三方绑卡等各项业务稳步提升。在近日2月份重点工作推进会上,谷村支行作为综合业务先进网点受到表彰。
图为:长子农商行谷村支行工作人员宣传金融产品
厅堂服务亮起来。首季开门红营销方案下发以来,谷村支行认真学习、吃透精神,及早着手,尤其是在降本增效上下功夫。在日常客户存款、倒单过程中,大堂经理、综合柜员通过与客户有效沟通,利用一年期利率提高的时机,积极宣传一年存款收益较高、流动性强的优势,引导客户向短期存款靠拢。利用元旦、春节传统节日,装扮厅堂,使客户有耳目一新、亮眼吸睛的视觉体验,并以送春联、换新钱为新老客户提供年味儿十足的服务,持续为厅堂服务增温,让服务亮起来。通过合力引导,该支行1月份净增1年期存款1785.6万元。
外拓宣传强起来。客户是跑出来的,谷村支行在保障厅堂服务的同时,加强外拓宣传,日常除柜面人员,支行行长带领其他员工全部走上街头、进学校、进企业和辖内13个自然村进行全面宣传,通过张贴横幅、发放宣传彩页,与客户面对面讲解该行产品优势、首季开门红的相关活动,并对客户宣传贷款、信用卡、三方绑卡、车险等产品,通过以存引贷,以贷引更多,实现全产品、全方位营销,让“一名员工就是一个银行”的营销理念落地见效。在一月份中,该支行营销贷款10笔,金额80万元。
专项活动冲起来。该支行充分调动员工积极性,在一月份营销工作中,除了主要营销存款、贷款等主要任务的同时,还统筹兼顾贷款清收任务。该支行通过逐户清收、逐笔调查,实时跟进客户动态,按照一户一策的原则,确定清收方式,确保贷款清收不放松,有的放矢有实效。比如在清收一笔3万元不良贷款中,通过实地拜访了解到借款人常年在外打工,且联系不到,后通过多次上门与其母亲拉家常、讲政策后,尽管其母亲收入微薄,但为了诚信仍然坚持分三次将其儿子贷款结清,这笔贷款的成功收回离不开清收人员的长期坚持,也说明在贷款清收工作中,只要坚持就会有收获。(黄艳艳)
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