黄河新闻网长治讯：一年之计在于春，全年工作在首季。“首季开门红”工作启动以来，长治黎都农商银行营业部全体员工，以起步就是冲刺、开局就是决战的姿态，心向一处想，劲往一处使，有力地推动了存款目标的完成。截至2022年1月末，营业部各项存款余额达到32.11亿元，较年初增长1.60亿元，完成“首季开门红”存款目标的152.38%。

图为：黎都农商银行工作人员为客户办理业务

突出结构调整导向，提升对公客户质效。营业部最大的优势就是对公客户数量多。“首季开门红”启动后，营业部马上开始着手梳理对公客户，逐项分析账户性质、特点和资金的周期性，哪些是重点客户？哪些是节前节后资金流动大的？哪些是低成本存款客户？营业部对1088多户对公客户名单上都逐一做了标记。春节前，营业部开展了客户拜访活动，与客户做好沟通，确保了对公账户资金的及时回流。同时，营业部强化过程管控，时刻关注账户资金变化，正在柜面办理业务的，营业部经许研会主动到柜台，拉近与客户距离，询问清资金去向，资金是回流；网银走账的，打印出回单，每日统计成表格，及时与客户取得联系，跟踪资金流向，有效的工作举措，确保了对公存款快速增长。截至1月末，对公存款增长1.38亿元。

突出全员营销导向，抓好营销活动落实。一名员工就是一个银行。围绕这一工作理念，“首季开门红”动员会结束后，营业部及时把目标分解至全员，坚决做到“人人头上有指标、人人肩上有压力”，让压力变为营销的动力。同时，全面落实网格化营销，建立商户信息台账，做好后续跟踪服务，提升客户满意度。扎实开展兑新币、送春联系列主题营销活动，活动前，积极做好各类营销的准备、宣传工作，营造好营销活动的厅堂氛围，确保各项活动取得实实在在的效果。活动中，柜面人员与大堂经理默契配合，与客户进行有效互动，认真登记客户信息台账，活动结束后，对客户信息进行深度分析，精准深度挖掘客户，及时开展电话回访，了解客户金融服务需求。此外，还推行了电话营销、亲朋好友识别转介等多种营销方式，取得了较好效果。

突出机制优化导向，提升团队战斗能力。从团队抓起，营业部全员树牢争优意识，发扬斗争精神，迅速投入到“首季开门红”战斗中，形成上下一心、众志成城的良好局面。每日晨会，员工逐一报告自己目标完成情况，业绩完成好的，分享营销的方法，业务完成差的，找到自己的差距，互相借鉴，共同提升。每日夕会，大家坐在一起，讲述工作中遇到的问题，工作中的不足，集思广益，研究更好的营销话术和方法。每周例会，营业部会对一周的营销业绩进行排队，采取奖励机制，对排名前三的员工进行表扬奖励，激励全员士气。通过建立晨夕会机制，周排队机制，营业部营造了比学赶超、决战“开门红”的浓厚氛围，为“首季开门红”目标圆满完成注入了强大动力。（许研）