潞城农商银行:下沉一线强服务 凝聚合力促营销
发布时间: 2022-02-18   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:自机关与基层联动营销活动开展以来,潞城农商银行深入贯彻落实“三个服务”举措,以“五个一”机制为抓手,通过下沉服务、驻点帮扶、联动营销等措施,提高机关服务水平,助力基层旺季营销工作,真正将全员、全产品、全方位“三全”营销落到实处。

图为:潞城农商银行2022年首季机关与基层联动营销动员会现场

高效执行,服务基层有行动。总行第一时间召开动员会,做好方案解读和压力传导,凝聚共识,保障活动有序推进。会后,各帮扶人员第一时间赶赴各网点,开展帮扶工作,同时为保障活动高效执行,总行建立机关基层双向反馈、AB岗工作及专项督导等机制,通过及时跟进落实,确保活动有效开展。

全面覆盖,联动营销有实效。由党委班子成员带队,共派出60余名机关人员下沉到网点,服务覆盖到全辖23家网点。活动期间,机关人员严格服从网点安排,协助开展厅堂服务与外拓营销工作,有效缓解旺季期间网点的运营压力,提升内外营销效果。

精细推进,发现问题有解决。驻点人员及帮扶科室以问题为导向,树牢“心往基层想,事为基层办”的服务理念,利用下沉服务契机,了解网点业务开展状况,同时通过晨夕会参与工作讨论,切实帮助网点解决存在的实际问题,为开门红工作排忧解难、保驾护航。

通过深入一线亲身体验,全面参与网点各项工作,使机关员工能够贴近基层、摸清实情,更好地推进了机关服务效能建设。下一步,潞城农商银行将持续总结联动营销经验,凝聚营销合力,推动2022年“首季开门红”工作取得全面胜利。(孙煜超)



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