黄河新闻网长治讯:“首季开门红”竞赛活动开展以来,黎城农商行西井支行紧紧围绕总行安排部署,因地制宜、通过三维联动,率先开局“首季开门红”。短短二十天时间,该网点实现存款较年初净增1771.76万元,存款完成率95.26%,各项举措收效显著,有力助推了全行首季“开门红” 。
借氛围 调情绪
“旺季营销开门红,厅堂装饰氛围造”。厅堂作为客户营销的“主阵地”,西井支行始终将塑造厅堂形象作为打好“开门红”战役的重中之重,网点根据虎年主题及客户反馈的合理喜好,分区域设计、完善存款理财、信惠活动等不同主题场景,厅堂用“虎年大吉”贴纸、气球、灯笼等装饰烘托了节日氛围,以及在醒目位置放置灵动活泼的手绘宣传海报,让客户能迅速捕捉产品、活动信息,给客户带来了舒适服务体验的同时,更能迅速调动客户积极情绪,触发客户深入了解或迅速决策的心态。
以人气 带效益
西井支行积极筹备,借助周年庆、冬至日、元旦、腊八等节日时点契机,在街头推出各种存款有礼互动趣味活动,比如在冬至日举行了包饺子比赛,按照比赛结果设置奖项,在给客户带来高度参与感的同时,巧妙植入存款有奖、进门有礼等活动,吸引了大量路人围观、网络分享,塑造了网点浓情、欢乐、实惠的良好形象,口碑的溢出效应为“开门红”各项活动预热奠定了广泛而扎实的群众基础。而活动前期的精心准备、分工协作,利用存款激励金购置营销用品,制定物品清单,确保了活动效果能达到宣传时的客户预期。这种持续正反馈的系列营销无形中吸引更多的人气,通过多种途径发酵持续扩大了活动的宣传范围和影响力,为“开门红”期间的信惠系列活动带来了明显收效。
聚合力 提效率
“人心齐泰山移”,西井支行在管理中时刻以“调动积极性 凝聚战斗力”为准则,充分发挥辖内全员力量,首先是强化考核推动,西井支行围绕“首季开门红”活动方案,网点将各项任务分解到具体岗位,责任落实到具体个人,确保人人心中有目标,个个肩上有担子。强化对各项工作的考核,每日晨夕会通报全员各项工作完成情况,借助“红黑榜”增强全员做好各项工作的紧迫感。同时,网点结合业务开展情况,加强团队建设。由网点负责人带头组织大家献计献策,不论是厅堂营销与服务,还是外拓营销,在共同决策中增强员工的“主人翁”意识,自觉自我督促,带动同事,在负责人带头营销氛围下,人人争先进位,立足岗位开展微沙龙、“八进”等营销活动,调动全员力量实现首季开门红、开局红。(李云安)
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