黄河新闻网长治讯：走进长子农商银行，除了靓丽的厅堂、温馨的服务外，一台台机具设备也惹人眼。在大堂经理指导下，办卡、取款、兑换纸硬币等，短短几分钟就轻松搞定，“真是太方便了！”智慧机具设备的上线及使用让群众享受到实实在在的便捷。

图为：客户在纸硬币兑换一体机上兑换新钱

在晋丹支行，客户正在纸硬币兑换一体机上兑换新钱，“咱们老百姓过年就是图个喜庆、吉利，兑换新钱是多少年的习惯啦，有了这个机器，不用排队、手指点点就可以”李大姐喜悦之情溢于言表。自纸硬币兑换一体机上线以来，不仅有效满足了周围六大社区和两大商超、周围饭店、便利店和流动商贩的零钱需求，更通过该方式增强了客户粘性，提升了资金回笼率。“长子农商银行服务，就是好！”

“您好，是城关支行吗？孩子住院报销需要社保卡，办理需要多长时间？”“您好，我的社保卡丢了，在哪里可以补办？”在长子农商银行，只需要一个电话，就能对接需求。工作人员电话回复，说明需要携带的材料，让“数据多跑腿，客户少跑腿”，一次性办理完成。此外，针对无法前往网点办理的特殊客户，提供上门服务即时制卡，让客户的需求得到最快捷的解决，提升了客户满意度。“长子农商银行服务，就是快！”

在银海支行自助区域，75岁的张某正在工作人员的指导下，使用手机号码取款，打开手机银行APP、点击取款、输入验证码，“真没想到忘记拿银行卡还能取到现金”张某开心又满足，又尝试着多取了1000元。工作人员面对面指导、手把手教操作，让老年客户群体享受到便利。“这小小设备真是妙，不仅24小时服务，还能不拿卡就能取到钱！”便利化的机具设备让群众沐浴到普惠金融的阳光。“长子农商银行服务，不歪！”

作为服务本土经济的金融主力军，长子农商银行将继续立足本土优服务，以更便捷化的金融产品、贴心的金融服务、更具人性化的智能设备提升服务质效，擦亮“山西农信 百姓银行”金字招牌，为重塑服务贡献一份力量！（王珊、王晓丽、任秀英、常雅婕）