黄河新闻网长治讯:首季开门红以来,潞城农商行各网点通过学习活动方案、装扮网点氛围、合理厅堂分工、存量客户盘点、外拓营销宣传等方式,积极开展旺季营销工作,同时依托新产品、新业务、新方案,在营销过程中主动开拓思维,用创新与行动营造农信人专属的火热激情,用辛勤与汗水书写“首季开门红”的精彩答卷。
图为:潞城农商行工作人员宣传金融产品
小微事业二部在存量客户挖掘过程中,深入地了解贷款客户的上下游企业,在和高新区支行联合营销过程中,帮助贷款客户介绍的上游企业办理了对公户开户业务,并耐心细致的为其讲解企业网银等使用方法,最终除开立对公账户外,成功挽留贷款客户临时周转资金400万元,并增加46万元办理了通知存款;在为长治某连锁餐饮客户办理贷款业务后,接续营销代发工资等业务,在支行和事业部的配合下,现场为该公司员工开卡共计17张,绑定晋享生活16户,第三方支付绑卡17户,手机银行17户。
山化支行邀请“农商艺博苑”中的书法爱好者,在大厅显眼位置摆书桌、写对联,免费赠与前来办理业务的客户,吸引书法爱好者参与、客户驻足观看的同时,在厅堂营造了浓厚的节日氛围。
图为:潞城农商行工作人员送客户手写春联
兴隆支行为前来办理业务的客户送上礼品及手写春联一副,客户对潞城农商银行的温情服务表示肯定,同时该支行利用班后时间到辖区商户宣传开门红活动产品并送上对联及祝福,通过维护、邀约拉近与客户的距离,以优质的服务赢得客户的信任,截至目前,该支行各项存款新增4243万元,完成首季目标的71%。
东邑支行、合室支行的支行长从客户体验出发,通过走进柜台“当柜员”,及时发现厅堂服务中各种问题并及时纠正,切实提高柜面服务水平,为客户提供更温暖、贴心的服务。
潞西支行做优线上服务,该支行员工利用班后时间开展大外呼,向一季度存款到期客户介绍存款产品,同时邀约客户领春联、换零币,当天成功邀约客户98人,截至目前该支行存款较年初新增1318万元。(王秀山)
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