平顺农商银行:小山村里的金融“摆渡人”
发布时间: 2021-08-24   |  来源: 黄河新闻网长治   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:“‘支付宝、云闪付’新用户绑卡免费充话费了”“领取养老金的客户在平顺农商银行新城支行免费换卡,随办随用,省时、便捷”“首次开通手机银行还有好礼相送”……自“强根”营销开始后,平顺县新城村的大街小巷很快就热闹起来了,红马甲、小挎包,这些忙碌的身影又开始了新一轮的营销攻势。

图为:平顺农商银行工作人员宣传金融产品

畅渠道 金融“摆渡”零距离

壶关县庙郊村位于壶关县东南方向,临近平顺县,距新城村有5.4公里。一直以来,庙郊村与新城村就互有联姻,联系颇多。自新城支行成立后,庙郊村的村民更是养成了在支行办理业务的习惯。“强根”行动开始后,该支行为突破地域的限制,积极开展跨区域营销活动,宣传中,大家了解到,多年以来庙郊村到新城村因跨县域的原因,并没有通公交,交通不便成为了很多村民业务办理的阻碍。

“不着急,慢点儿办,等会儿我送你们回去”、“大姐有没有咱平顺农商银行的卡,要不要办一个?”为打通这条金融交通线,该支行在行长的带领下积极与地方村民联系,约定时间,接送他们前来办理业务。

强交流 金融“摆渡”无缝隙

“您好!新开通的蓝牙UK,您试用过吗?有没有什么问题,需不需要帮忙?”“您好,大爷,您平时来新城支行办理业务有没有什么困难?要不要我们上门服务?”“晋享e付商户收款码用的怎么样?”新城支行的营业厅里支行的营业经理正在电话回访客户,从60多岁的老人,到距离较远的商户,只要在支行办过业务,每个月都会抽取一部分做回访工作。问需求、解疑难,该支行常常利用班余时间在营销新客户的同时,优化服务,积极维护老客户,让当地的老百姓都能无缝隙享受优质的金融服务。

服务“零距离”,金融“进万家”。作为金融行业的工作人员,该支行全体员工一直以来都秉承着“服务百姓,支农、惠农的初衷”做好“金融‘摆渡人’”,搭好金融支农桥,与客户沟通,与百姓交流,真正将“强根”营销做优做好砥砺前行。(李婧)



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