黄河新闻网长治讯：一个偶然的机会，漳泽农商银行故县支行副行长杨六燕结识了一位特别的客户，是来自屯留区岗上村的李先生，打开百度，可以了解一些关于他的故事，而这一次，正是他与漳泽农商银行的故事。

2004年李先生患上了严重脊髓炎后遗症，下肢完全瘫痪，在家人的鼓励和陪伴下、当地政府的支持下，他没有放弃希望，开始经营一个小小的煤球厂。十几年来，煤球厂的规模不断扩大，专业的制作机器、熟练的工人，成为了一条成熟的流水线。

这一次与漳泽农商银行发生交集，是由于李先生打算再一次扩大工厂的规模。他通过微信联系到了杨六燕，在交流中，得知李先生的煤球厂进入大规模生产的高峰时间，一切都是为秋天的售卖做充分的准备，因此他需要充足的资金准备，支持工厂的运转。面对此情，杨六燕迅速为李先生介绍乡村振兴事业部的同事展开上门核实、调查工作。

据客户经理说，第一次见到李先生，和想象中有一些区别。他自己驾驶着一辆小小的电动三轮车从远处过来，到家门口，凭自己的力量转移到轮椅上，再由他的妻子推着轮椅到家里去。可以看出来，这是一个几乎每天都会发生的过程，夫妻俩都习以为常、配合默契。他热情地邀请工作人员到屋里坐下聊，他很乐观、积极，还很乐意讲述他的奋斗故事，或许这么多年已经习惯，他已然没有在抱怨生活的不幸，只努力的面朝现在，期待未来。

客户经理按照规定进行详细的询问、了解，尽可能全面地分析客户情况。李先生都一一配合，他说：“我们马上进入煤球需求的旺季了，收入预期还是很可观的，所以你们不要担心，贷款一定可以按时归还！”从中一下感受到了李先生的开朗、自信，艰难的岁月没有消磨掉他的意志，反而增长了他的智慧和勇气。罗曼罗兰说过：“真正的英雄，是那些看清了生活的真相，却依然热爱生活的人”。

客户经理经过多次与李先生的面谈、电话沟通交流，了解详细情况，深入调查、走访，认为李先生的情况是符合贷款条件的，于是迅速为他办理了一年期的贷款，解决了燃眉之急。贷款发放时，李先生一次次地表达着对客户经理、对漳泽农商银行的感谢。他说：“你们漳泽农商银行服务真的好，天天贷利息低、放款快，可真是帮了我的大忙了！太感谢你们了！”

通过此次办理贷款，漳泽农商银行与客户之间有了更深的连接，帮助客户实现了生活的愿望，努力打造“百姓身边贴心的好银行”的金字招牌。（李美云）