黄河新闻网长治讯:近日,长子农商行晋丹支行上线了首台纸硬币兑换一体机,有效解决客户的纸硬币兑换问题,不断推动金融服务精细化。之所以选择晋丹支行,是因为该支行附近辐射6个居民社区和两个大型商超,周边饭店、小超市和小微散户较多,人口多、涉及面广,且附近老年客户群体较多,鉴于超市零钱或者纸币兑换和老人习惯用现金的需求,该行特在晋丹支行设立试点。
图为:长子农商行晋丹支行首台纸硬币兑换一体机
“这台硬币纸币兑换一体机可自助实现纸币兑换硬币、硬币兑换纸币、纸币互兑三种功能。其中,纸币支持5元、10元、20元、50元、100元5种面值,硬币支持1元、5角、1角3种面值,单次操作最多可存兑硬币300枚,可以满足大部分客户的一般零钱兑换需求。有了这样的纸硬币兑换一体机,我们可以为客户减少排队时间,提升客户的金融服务体验度,也有更充裕时间去服务好更多的客户”,工作人员这样评价。
图为:长子农商行晋丹支行工作人员为客户讲解操作方法
纸硬币兑换一体机不仅引来客户的驻足观看,更让周边群众得到的实实在在的便利。“平时来我们店的老人大都用现金,有时候还有硬币,导致店内存了很多硬币,但消费使用又不方便,很头疼。”“店门口摆了两个摇摇车,需要储备一定的硬币,去银行兑换还需要排队,有时候觉得很麻烦”“家里储蓄罐存满了硬币,放在那里也没有升值空间,倒不如兑换出来存个定期”“儿子准备结婚,想兑换一些新硬币摆造型,图个吉利”……对于纸硬币兑换群众都有自己的需求,这样一台纸硬币兑换一体机,就将纸硬币互换、排队、工作人员数硬币等问题都得到了高效的解决。“群众事无小事,一枝一叶总关情”,该行将继续深耕本土优服务,立足实际探需求,以优质、便捷的服务不断满足群众的需求,真正打造家门口的“百姓银行”。(王珊、任晓慧)
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