黄河新闻网长治讯:何丽强是平顺农商行王庄支行的运营主管,自2012年参加工作以来,他始终扎根基层、默默奉献,在今年的“首季开门红”营销竞赛活动中,他义无反顾、全力奋战,始终坚持以客户为中心,用一颗真诚的心和优质服务赢得了客户的信赖,个人揽储业绩在全市系统名列前茅。
平顺县山大沟深,交通不便,是典型的干石山区,面对这样的环境,他始终抱着火一样的热情和坚定的信念,从综合柜员到运营主管,每一步都走的踏实、有力。
图为:何丽强与客户进行沟通
今年年初,平顺县本地一些生猪养殖户受去年市场影响,囤积了大量生猪,大家都想着能在最高价的时候出手,卖一个好价钱,结果正值年关的时候,河北地区疫情反弹,各地为加强疫情防控,加大了跨区域人员往来的排查,这也对货运流通以及生猪养殖造成了不利的影响,生猪出栏迫在眉睫。何丽强了解到这一情况后,主动联系到当地一家规模较大的养殖户王某,提出可以通过他在县城做猪肉批发的亲戚,帮助王某解决急需出栏的生猪,打开销路。
起初王某不太愿意把生猪卖给猪肉批发商,觉得既麻烦又亏本,以前外地收猪的商贩过来是直接装车,而且价格不错,现场结账,现在卖给批发商,还需要自己送货,他觉得何丽强是为了自己的那点存款,抵触情绪很大。何丽强就多次上门,站在王某的角度,推心置腹的跟他讲政策,分析市场形势,多次的沟通下来,不仅改变了王某的想法,两人还成了朋友,通过他的沟通与协调,该养殖户年前成功销售生猪80余头,金额40余万元,王某也在拿到货款以后第一时间找到何丽强存了起来,还帮他介绍了其他的客户。
在王某的介绍下,何丽强陆陆续续与10余家养殖大户、猪肉零售以及批发商进行了对接,在何丽强的努力下,养殖户与批发商都获得了良好的利润,存款、贷款都愿意找他办。
用一颗真诚的心和优质的服务去赢得客户的信赖,是何丽强的工作信条。作为一名普通的农信员工,他在帮助客户解决困难的同时,也在“首季开门红”创造了优秀的业绩,进一步增进了农信与客户之间的密切关系,以自己的艰辛付出实现了与客户的“双赢”。(梁燕、张荣建)
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