黄河新闻网长治讯:长治审计中心“植根”营销内训师团队赴黎城农商银行开展驻点导入以来,因地制宜、精准施策、精细落实,助力“植根”营销工作扎实高效、科学有序推进。
走访座谈 深入了解
图为:内训师团队对“植根”营销工作、信贷管理进行摸底
为使“植根”营销活动向纵深推进,内训师团队在驻点辅导黎城农商银行后,便紧密锣鼓地开展调研走访,分组深入全辖16个涉贷网点对“植根”营销工作、信贷管理进行全面详细摸底,及时发现业务推进中存在的难点和痛点。期间,分别与网点负责人、客户经理、大堂经理等不同岗位的员工就业务指标、人员配置、绩效分配等一对一进行了深入交流,了解当前工作中的困难与问题,针对存在的问题,结合区域实际,进行深入分析,商讨对策,着力破解“人员紧张,人手不够;力量分散,协同不深,营销不强”的问题。
多次碰头 紧密对接
图为:碰头会现场
内训师团队进驻该行后,便与该行领导班子多次沟通对接,一周内召开了多次“碰头会”。碰头会上,“植根”导入内训师成员分别从成立区域办贷中心、优化岗位设置、培训指导、目标量化与绩效考核、信贷产品打造与宣传推广等方面进行了详细介绍,统一了思想,明确了工作思路。并在走访调研基层后,及时与班子成员进行工作碰头,就辖内存在的问题进行反馈,并就下一步“植根”推进计划进行再次商讨确定。
岗位优化 细化考核
图为:对每个岗位的职责进行重新划定
为最大化提升人员的综合服务价值,进而撬动全行管理模式、营销服务流程等全方位的变革、转型。“植根”营销内训师团队,利用晚上和牺牲“五一”小长假的时间,与该行绩效考核小组人员,对客户经理岗位进行优化配置,将原先单一的客户经理“一肩挑”岗位设置进行“四岗制”重新设置,并对每个岗位的职责进行重新划定,制定相应的绩效考核办法,通过绩效考核指挥棒的作用,激发全员全产品营销的热情,为农商行品牌深入人心,将农信之“根”扎牢扎稳奠定坚实基础。
黎城农商银行将紧抓“植根”营销导入契机,让员工脚踏实地、苦练内功,有效提升营销技能,强化履岗能力。同时坚定目标,清晰规划,通过网格化的“植根”行动,全面掌握辖区内客户的底数,加大全产品、全服务营销力度,扎实推动“植根”导入工作在全行落地生根、开花结果,激荡新气象、成就新作为!(李耀辉)
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