黎城农商行:互查互评促提升 规范操作强服务
发布时间: 2021-04-08   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:为提升柜面服务质效,规范柜面业务档案管理,近日,黎城农商银行运营管理部牵头举办了2021年一季度柜面业务档案赛评,总行党委委员、副行长王军萍、会计运营部全员、全辖22网点的运营主管共计27人参加赛评活动,档案赛评由会计运营部经理王炜炜主持。

图为:黎城农商银行2021年一季度柜面业务档案赛评工作现场

赛评开展前,会计运营部经理王炜炜对本次档案赛评工作做了纪律强调,要求参赛人员高度重视,合理分工,提高思想认识,扎实开展赛评工作;同时严守会议纪律,对存在的问题要如实反映,不能隐瞒、漏报,切实使赛评工作取得实效。

此次赛评资料包括:在黎城农商行开立的单位存款账户、个人账户资料、各类手工登记簿、一季度运营日志、大堂经理日志。本次赛评工作将运营主管分为五个小组,采取交叉检查、综合评分的方式开展,赛评中各运营主管将各类资料按照评比标准要求在评分表上打分。经过三个小时的赛评,通过对赛评分数的汇总,参会人员对分值较高、内容全面、记录详实的网点档案资料进行传阅学习,并分享日常工作中的经验做法,营造了“比、学、赶、超”的良好氛围。

最后,王军萍对此次赛评活动做了总结,要求各运营主管要以此次赛评活动为契机,提高思想认识,规范和完善柜面业务档案工作,同时针对本次赛评存在的问题,找到薄弱环节和风险漏洞,及时整改、补齐短板,使档案工作进一步规范。

这次赛评活动的开展,全面检阅了该行今年一季度柜面业务档案,也为各网点相互学习、相互交流搭建了一个平台,做到“以赛促改”,促进了该行柜面业务档案的规范操作和管理,推进柜面服务工作水平整体提升。(王航)



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