黄河新闻网长治讯：今年年初以来，壶关农商银行紧紧围绕省联社、长治审计中心“首季开门红”工作安排部署，提前谋划安排，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的状态，采取多项措施，突出特色营销，紧抓首季黄金有利时机，主动走出去营销客户，取得了可喜的成绩，圆满收官首季开门红，截至目前，存款较年初增加60417万元，完成首季目标的123.3%，贷款较年初增加21375.18万元，完成首季目标的142.5%，夯实了经营发展目标。

一是及早安排，细化目标。在省联社、长治审计中心召开“首季开门红”安排部署会后，该行及时传达了会议精神并进一步制定首季开门红方案，根据各营业网点服务范围、客户分布特点、网点距离等细化一季度的经营目标，建立了战区领导包片制、部室包点督导制、战区PK制，使人人头上有目标；同时召开首季开门红誓师大会，统一思想、坚定信心，紧抓业务不放松，为一季度目标任务的完成奠定了坚实的基础。

二是布置厅堂，特色营销。该行辖内26个网点均制定营销方案，从外景布置、网点大厅氛围、宣传服务方式员工服务形象、网点办公及生活环境卫生等方面开展精心设计，营造火热的首季开门红活动氛围，通过为广大客户提供“整洁、清新、明亮的“厅堂环境，大大提升客户地体验，实现对进入厅堂的客户从视觉、听觉和触觉上的立体化营销宣传。同时各网点纷纷开展特色营销，“一分钟沙龙活动”、“鲜花银行”“蔬菜代购”等进行场景化营销，深入景区、社区、村庄开展金融产品营销，对周边商户进行营销回访，积极对接各项金融需求，获得了广大客户的高度称赞。

三是提升服务，夯实基础。各网点利用晨夕会时间进行全产品学习，同时每位员工进行“轮讲轮训”，提升业务素养。该行周二实行“行长上柜日”，通过行长零距离服务客户，体验服务、研究服务，提升网点服务质效。同时借助“植根”营销内训师团队入驻该行的契机，各部门及营业网点积极配合内训师团队完成人员培训、产品创新、绩效考核、营销机制等方面工作，切实将全员全产品营销工作落到实处，为该行各项任务稳健发展奠定基础。

四是加强考核，强化督导。该行严格按照考核方案，把量化考核的引导作用转化为强化管理、增强服务的实际行动，推动了一线工作作风、效率和服务意识进一步提升。同时，强化领导班子成员、机关部室对包行的日常督导、业务指导频次。尤其在春节期间，该行紧紧围绕省联社党委、长治审计中心党组的安排部署，班子成员就地在岗过年，下乡督导不停歇，网点营业不打烊，春节休假不休业，外拓营销不间断，金融服务不断档，全行上下强化服务意识，秉持着“春节不打烊，服务不断档”的服务宗旨，奋战首季开门红。（张鹏瑶）