黄河新闻网长治讯（记者晋升 通讯员贺晓庆）“首季开门红”战役打响以来，沁源农商银行紧抓首季营销契机，全面部署，全体动员，多措并举，采用“营销+服务”工作模式，突出“量质并举”考核导向，全员营销积极性高涨，电子银行率先完成首季任务指标。

截至目前，个人渠道绑卡客户拓展12308户，完成“首季开门红”目标的118.41%；晋享e付净增432户，完成目标的342.86%；月活跃收单商户1343户，完成目标的189.15%；月活跃优质收单商户662户，完成目标的245.19%。

图为：沁源农商银行工作人员厅堂营销“晋享E付”

科学部署 实时跟进

总行及早部署电子银行考核工作，提前制定考核方案，列明营销台账，组织全员持续深入学习考核内容，确保全员熟知营销内容、明确营销方向。银行卡部每日督导总结电子银行业务营销成效，分析差距，进行通报提示；总行分管领导每月召开督导推进会，对照短板重点提升，开展经验分享交流，实现营销时时抓，营销进度提升明显。

强化考核 激发活力

总行牢固树立“多劳多得”理念，创新采用“正反双向”考核机制，突出正面激励，建立晋享e付、晋享生活、微信银行、手机银行和第三方绑卡考核体系，科学计价，奖罚量化。全员紧抓班内、班外时间，用好厅堂营销平台，对县域商户、社区进行营销全覆盖，讲解产品优势，建立客户台账，每日关注交易情况，及时与客户沟通，客户认可度、全员营销积极性提升明显。

图为：沁源农商银行工作人员指导客户线上操作

组建队伍 专项营销

为确保电子银行产品熟知度，总行坚持主动外拓、上门服务导向，成立“金钥匙”营销服务队，开展营销技能培训，积极“走出去”外拓营销。营销队5支小队划片分区片区，以电子银行拓展为主攻方向，每周开展2次外拓，每次营销不低于2小时。营销小队每周总结营销成效、每月排名通报，分队和队员营销积极性增强，外拓营销更加持续化，有力地推动电子银行业务发展。

精准对接 提升服务

坚持服务的精准性、高效性、全天候。积极探索建立“金融管家”团队，营销人员为自身客户群体提供“1+1”金融咨询服务，并进行产品宣传、操作指导。同时进一步提升电子银行业务办理、需求解决、故障处理的及时性，采取“咨询必回访”、线上线下“双服务”模式。客户满意度和认可度不断提升，电子银行产品更受客户青睐。

图为：沁源农商银行工作人员做好厅堂金融服务

扩户增量 拓展市场

坚持“固老拓新”原则，全面梳理现存客户，实行全员认领制，守好现有阵地，快速拓展新区域。精准划分城区、农村两个营销区域，建立起厅堂内外两支队伍，将电子产品营销拓展“最后一公里”，实现营销宣传全覆盖，增加了客户数量和使用率。