黄河新闻网长治讯:长治审计中心“植根”营销内训师团队入驻壶关农商行以来,聚焦阵地、队伍、机制、流程、产品等重点内容,从思想上“破冰”,从行动上“突围”,有力推动“植根”工作在当地落实落地。“植根”导入工作以来,该行客户经理已累计营销贷款342笔,金额3885万元,累计放款246笔,金额2561万元。
图为:壶关农商银行全员全产品“植根”营销行动推进会现场
“植根”团队通过实地走访、座谈交流,发现问题和症结所在,整理出解决方案,与壶关农商行领导反复沟通,明确“植根”工作思路,召开“植根”行动启动会及推进会,将全员全产品营销、全产品计价考核、全员营销活动竞赛的理念深植在每位员工心中。结合实际,搭建“三级授信”体系,制定小微贷款业务实施细则,明确岗位职能及操作流程,完善不良贷款听证问责办法,为业务办理提供制度支撑。
落实“三级授信”体系,成立审贷中心,统一审查审批权,有效解决人力资源配置的问题,解放了13个涉贷网点审查岗与审批岗的人员,加快业务办理,释放营销动力。同时,调整涉贷网点考核办法,加入总行垂直考核的成分,有效推动客户经理自主营销的积极性,真正让业绩决定薪酬。强化日通报、周排名、月奖励等管控措施,引入个人PK,小组PK,激发全员营销活力。
结合实际工作,制定了12门专项课程。通过专项课程培训,提高客户经理理论水平,结合案例演练,规范操作流程,开展实地指导。“植根”内训师实地参与流程办理,了解节点症结,优化信贷工具表,疏通权限设置,与客户经理一同外拓营销,现场指导营销方式,传授批量获客技巧。
内训师团队还协助信贷管理部梳理该行现有信贷产品,打造“金壶好贷”品牌,整合出乐农、乐商、乐企、乐消费四大系列37款信贷产品,并结合当下春耕备耕的关键时机及区域客群特点,主打“春耕贷”“务工贷”两款信贷产品,配套设计宣传折页,方便客户经理外拓营销,树立品牌形象,加深客户印象,提高市场占有率。(杨理超)
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