黄河新闻网长治讯:“首季开门红”活动开展以来,襄垣农商行上下同心,砥砺奋进,全员冲上“跑道”,跑出“加速度”,提前完成了“首季开门红”目标。截至目前,该行各项存款较年初净增8.30亿元,完成首季目标的126.72%。
图为:襄垣农商行工作人员为客户讲解产品
抓住一个“早”字。早谋划,早部署,该行在2020年12月22日就召开了动员会,划分四大战区,根据战区定目标,以团队、网点、员工三个维度明确奖惩措施,一日一排队,一周一督导,一旬一“碰头”,一月一兑现;在组织架构上,迅速完成了“瘦身”,充实营销队伍,建立45人的专职营销队伍,将“看客”赶到“跑道上”,将营销触角延伸至农村、市场、社区。及早谋划“暖客之旅”活动,布置厅堂、配发礼品,策划8次营销活动,邀请客户“砸鸿运”、拆福袋、摇福签、赠春联,同时利用抖音、微信、美篇、户外广告等平台,加大对外宣传,做足首季功课。
突出一个“稳”字。该行多次上榜省联社“战报大比拼”前10名,成绩的取得,背后是一套完整机制。他们明确考核导向,发挥绩效考核“指挥棒”作用,科学计价,考核到人,让付出者真正得到实惠,充分调动起了全员营销积极性。截至2月末,该行26个网点有25个已100%完成序时目标,均高于去年同期水平。截至当前,该行营业部已完成首季目标的334.85%,城关、王桥、侯堡等16个网点均已完成首季目标。
做足一个“全”字。他们积极推行全员全产品营销,领导班子新春伊始就积极对接县委县政府,拜访30余名重点客户,打开市场;公司事业部主动走访企业,优先评级授信,营销账户开立;小微人员逐日开展网格营销,抢市场,拼服务,资金积少成多;各网点围绕乡村振兴,积极推进整村授信,帮助农户早日启动好项目。在此过程中,他们有效掌握了部分村庄拆迁信息,逐户上门做工作,夏店、城关、侯堡等5个毗邻网点迅速跟进,积极推广“农商帮你办”做法,部分网点还为因办业务错过饭点的客户提供免费午餐,让广大客户感受到农信大家庭的温暖。
瞄准一个“优”字。为有效提升服务质效,切实将客户引进来,留下来,该行针对柜面服务制定了服务力提升方案,积极实行“行长定期上柜”,对柜员开展评星定级“亮身份”活动,与兄弟行“结对子”开展“神秘人”检查,在提升服务上下足功夫。同时,他们还将服务与党建紧密融合,设立党员示范区、党员先锋岗,强化党员责任意识和身份意识,开辟微信专栏宣传党建故事,以“一帮一,一带一”形式开展技能培训,坚定“逢冠必争、逢战必胜”的信念,引导全员勇挑重担,冲锋在前。(张寅)
相关链接 | ||||||||||
|
|
||
|
||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
|