黄河新闻网长治讯：为进一步加强前台业务管理，不断规范柜面操作，着力提升服务质量，有效防范各类案件和操作风险事件的发生，3月11日，武乡泽都村镇银行召开二月份运营工作例会暨典型事例分析会。

图为：武乡泽都村镇银行二月份运营工作例会暨典型事例分析会现场

副行长杨艳红对2月份业务规范情况进行了通报并对典型事例进行了分析，业务骨干对典型事例的应对措施进行了业务分享与交流。各网点负责人对所在网点的差错进行了分析，按照事后监督下发的差错通知，并对2月份出现差错最多的员工上台作业务剖析。

副行长杨艳红对2月份运营工作进行总结并对3月份工作进行安排部署，一是业务知识培训要持之以恒，二是加大技能方面的培训考核力度，三是将继续开展各类业务宣传工作，四是加强业务规范的稽核检查力度，五是加大事后监督的督导力度。

行长杨勇江作总结讲话，他提出以下四点要求：一是要加强业务的学习，提高办理业务的素质；二是技能的练习要做到常抓不懈；三是发挥好传帮带的作用，搞好厅堂服务；四是加强综合化的管理。（叶慧）