黄河新闻网长治讯：2月7日，黎城农商银行东崖底支行收到了一面锦旗，送来锦旗的村民们簇拥着将它交到了该支行负责人的手中，旗上“大火无情人有情，患难之时见真情”两行大字映衬着村民们真诚的笑脸，无声地记录着一个惊险却温情的故事。

图为：黎城农商银行东崖底支行收到村民送来的锦旗

2月1日，客户经理赵尉豪等几名工作人员正在东崖底支行附近的一条街道上外拓营销，突然看见村民老陈的家中火光冲天、浓烟弥漫，赶忙进到其院内，看见老陈夫妻两人正焦急慌乱地在拿扫帚扑火，但火势却不见减弱，反而越发凶猛，在询问得知是电线短路引发以后，赵尉豪等几人及时提示隔壁几户村民切断电源，避免高温火灾引发附近电线二次短路，随后便火速召集附近村民前来灭火，“大家快来啊，快救火啊，附近村民家里着火了……”同时赵尉豪急速赶回网点去拿灭火器，召集了该网点员工手持灭火器等工具，直奔老陈家。

经过紧急组织，许多村民都手提水桶来帮忙灭火，但房间内的浓烟呛得人不敢多停留，赵尉豪他们见状迅速脱下外套，捂上打湿的毛巾，轮番拎起灭火器冲进了烟雾中，“火灭差不多了，大家再进去时要小心窗玻璃炸裂。”几个灭火器用尽后，浓烟也逐渐消散，黎城农商银行东崖底支行工作人员灰头土脸的从屋里出来时，不忘给大家提醒。

村民再进屋灭火扫尾时，一大片玻璃突然炸裂了，因为事前的提醒，所幸大家都没有被伤及。一场火灾仅仅不到二十分钟就被扑灭了，老陈家除了内墙被烧得黢黑，玻璃炸裂外，没有再造成其他更大的损失。

事后，老陈夫妇向附近村民谈及有工作人员被烧破衣服时，赵尉豪等东崖底支行员工一点儿也不介意：“也没损失啥，火无情人有情，离开了厅堂和柜台，客户有困难，我们也一样会尽心去帮的。

烈火见真金，危难显真情。这次灭火救援使黎城农商人再次认识到了“服务”不仅仅局限在厅堂和柜台，局限在业务的办理。更是在群众的需要当中，群众的需要在哪里、困难在哪里，农信人的“服务”和帮扶就在哪里，这是黎城农商行“扎根当地服务百姓”的承诺，更是一直努力和坚守的方向。（李倩）