黄河新闻网长治讯:服务没有最好,只有更好!壶关农商银行坚决秉承“驻足一分钟 服务60秒”的服务理念,致力为广大客户提供优质的金融服务。
在首季开门红重要时期,壶关农商银行以“三强一转”活动为抓手,充分发挥厅堂营销主阵地作用,以客户视角为出发点,以客户体验为落脚点,致力打造厅堂高质量服务,为决胜首季“开门红”提供有力举措。
各营业网点在强化厅堂服务上大展身手。大堂经理配备“小蜜蜂扩音器”开展厅堂沙龙;网点配备“抓娃娃机”,为客户提供游戏趣味;推出“砸金蛋,锤锤有好礼”活动;打造“鲜花银行”等多项举措,以丰富的营销活动形式吸引客户,充分抓住客户驻留营业厅的间隙,加强服务营销,拓展优质客户,着力提升客户体验度和厅堂营销效能, 全力冲刺“开门红”。
“驻足一分钟 服务60秒”。壶关农商银行将秉承“客户至上”的服务理念,持续做好、做细厅堂服务,提升服务质量,以更优环境、更优服务迎接每一位客户。(秦瑞苗)
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