广大企业家和市民朋友们：

挥手辞去不平凡的2020，转身迎来更蓬勃的2021。在此新年来临之际，我谨代表市行政审批服务管理局党组向一年来辛勤奋斗在一线的广大政务服务工作者道一声辛苦，向长期以来关心、支持我局工作的社会各界朋友表示衷心的感谢，向广大企业家和市民朋友们致以最诚挚的祝福，祝大家新年快乐、阖家欢乐。

2020年是我们蜕变新生的一年。“一枚印章管审批”改革启动以来，全市80%以上审批事项实现“审管分离”，我局职能重新调整，“一局六中心”应运而生。全新构架注入新鲜血液，赋予光荣使命，全体干部职工勠力同心、砥砺前行，共同抗疫情、推改革、优环境，一年的辛勤劳作，新的审批机制构筑完成，“一枚印章”实现平稳运行；新的公共服务中心投入使用，公共服务事项实现整链条办理；“平台之外无交易”基本实现，“不见面”电子化交易进程更加深入；12345热线正式运行，一号响应、接诉即办的“一条热线管便民”成效初步显现……

2020年是我们改革奋进的一年。作为改革的实践者，面对重重的困难与压力，我们从未放弃信念，从未停止脚步。一年来，我们深化“放管服”改革，市直40个部门5782项权力纳入权责清单管理，市县两级812项行政管理事项向各开发区赋权到位，为实现“办事不出园区”奠定坚实基础；我们坚持审批制度改革，以标准化建设为抓手，开展“五减”行动，审批提速66%，工程建设项目办理周期压缩50%以上，探索试行“三区分离”模式，审批服务更加阳光高效；我们开展政务便民化改革，大力推行“一网通办”，集中审批事项100%达到三级网办，96.5%达到四级网办，广泛推广“政银合作”，426个银行网点实现“就近办”；我们推动政务信息改革，建立了数字政府“一局一中心一公司”管理架构，一批数字政府重点应用项目正在酝酿……一项项举措的稳步实施，更加坚定了我们深化改革的决心与信心。

2020年是我们全力拼搏的一年。作为全市优化营商环境牵头部门，我们以打造廉洁高效的政务环境、公平便捷的市场环境、公开透明的法治环境，诚实守信的信用环境、宜居宜业的发展环境为目标，在实践中摸索、在学习中追赶、在评价中提升，全力推动我市营商环境提档升级。在市委、市政府的坚强领导下，在各县区和市直各部门的共同努力下，全市目标统一、上下联动、精准创优的营商环境建设“一盘棋”新格局初步形成，营商环境步入新的阶段。一年以来，全市市场主体新增3.4万户，总量达到23.7万户，同比增长12.6%，市场活力不断迸发。

日月光华，旦复旦兮，时间已经来到2021年。习近平总书记强调，征途漫漫，唯有奋斗。新的一年，我们将继续秉持深化改革、顽强拼搏的精神，干劲不松、锐意不减，以不忘初心的信念迈入新征程，以只争朝夕的精神肩负新使命，以拓荒开垦的姿态追求新作为，为我市开创新发展格局，实现经济社会全面发展做出更多、更大的贡献！

望广大企业家和市民朋友对我们多监督、多支持、多建议。

最后，再次祝福大家新年新气象、多福多安康。