黄河新闻网长治讯：为进一步夯实营业网点营销能力，提升厅堂服务水平，凝聚全行发展共识，帮助新聘大堂经理提升业务水平，尽快适应并胜任工作岗位，12月22日上午，黎城农商银行组织开展了大堂经理综合能力提升培训，各支行大堂经理共计30余人参加了此次培训。

此次培训由黎城农商银行优秀大堂经理陈晶煜、李泽辉为大家上了一堂既生动易懂，又富含实战技巧的培训课，培训内容主要包括大堂经理服务礼仪、厅堂营销等，深入浅出地讲解了厅堂过程中的礼仪规范、动作要领、注意事项等，同时理论结合案例，讲解了如何成功实现厅堂营销。针对大堂经理在营销实际中存在的问题，讲解具体的技巧。培训内容条理清晰，极具针对性。培训现场，大堂经理们仔细聆听，积极参与互动，在愉快轻松的氛围里学到了新知识、掌握了新技能、得到了新提升。

在培训开班仪式上，党委书记、董事长李晓钟详细介绍了本次培训提升的重要意义，他指出：一是认清形势，提高认知。岁末年终的关键时期，总行抽出时间专门组织本次培训，充分体现了对大堂经理岗位技能提升的重要性，对厅堂服务的重视和抓营销、拓市场的决心，希望全体参训人员珍惜培训机会，提高认知，做到学以致用。二是静下心来，安心工作。希望新担任大堂经理的员工，及时完成岗位转换，及时调整心态，少些浮躁，多些沉淀，在自己的岗位上迅速成长起来。三是努力提升，完善自己。大堂经理是一个很重要的岗位，在这个岗位上能学到许多做人做事的技能，大家要从思想上高度重视这个岗位，用心学，用心悟，全方面掌握技能，锻炼自己、提升工作水平。四是把握机会，路在脚下。每一次培训都是一次自我提升的机会，只有把握好每一次提升自我的机会，脚下的路才能越走越宽。大家要将此次培训作为自身服务营销技能提升的一个起点，并要把这次培训学到的理念、技巧运用到实际工作中去，以全新的服务理念稳步提升黎城农商行的服务营销水平。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。本次培训展示了大堂经理服务团队朝气蓬勃的进取之心，培训场上有严谨，有欢笑，有感悟，让人全身心沉浸于对服务艺术的追求之中。下一步，黎城农商银行将以此次培训为契机，聚全行之力，集全行之智，咬定目标，全力以赴，实现2020年圆满收官，决战2021年首季“开门红”。